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5Why_品质改善手法

5Why(連間為什麼5 次)分析

不斷提問為什麼前一個事件會發生，直到回答”沒有好的理由”或是一個新的故障模式被發現時才停止提問。是用來分析及解決問题的方法。但5個why不是說一定就是5個可能是3個，也可能是6個以上都沒有抓到根源)。

5Why分析法分為4個主要部分

1.把握現狀

2.原因調查

3.改善對策

4.透過”再發防止”進行預防

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