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AI学习机正成为"双11"购物节的热门商品。图为人民广场新世界城商场学习机展台上的商品。

从思维机到AI学习机、AI学练机……眼下,各类号称有大模型加持的AI学习机正成"双11"购物节中的热门商品。连日来,在许多网红直播间的热卖品中,AI学习机均榜上有名。

商务部公布的数据显示,2024年上半年,AI学习机网上零售额增长达136.6%。风口之下,步步高、学而思、小度和科大讯飞等不同领域的企业纷纷入局,相继推出新产品。

智能硬件学习设备走俏,原因是什么?走进千家万户后,给孩子的学习生态带来了怎样的微妙变化?AI学习机的火爆,是否也在一定程度上弥补了传统学校教育的短板?

带着这些问题对AI学习机开展调查时,记者发现,不仅家长和教育界人士的看法不尽相同,哪怕是家长群体中,对AI学习机的态度也很两极。

可以说,AI学习机的火爆,也再度让教育者们洞察一个事实:技术的发展正在并必将引发更深层次的教育变革。

"随屏长大"的家长,对学习机接受度颇高?

当下,上海各大商场中几乎都设有AI学习机的柜台。记者走访多家商场发现,生产AI学习机产品的厂家,一类是以科大讯飞、小度等为代表的新兴科技企业,拥有大模型技术优势,产品重心主打作业辅导;另一类是以学而思等为代表的教培企业,自主研发的培训课程体系是其AI学习机的主要卖点。

据记者初步调查,学习机市场售价大多集中在3000元至9000元,且每个品牌几乎都设有低端、高端等不同版本,价差可达两三千元。不同品牌学习机,都宣称有AI功能,比如能为各学科批改作业、查词翻译、智能出题、生成AI知识图谱等。甚至,最新的AI学习机,还加入了AI改作文、英语口语对话等功能。

在商场里,一位年轻妈妈告诉记者,之前给孩子买的AI思维机,"买回家还没来得及拆学习资料",又在家长群被"安利"了学习机,这次到实体店一看,发现又推出了更新的AI学练机……但这位妈妈也说,"这几个产品之间究竟有什么区别,还真说不清"。

有商业分析认为,智能学习硬件设备的兴起,与85后、90后这代人升级当父母、成为育儿主力有关。某品牌学习机负责人向记者透露了一组数据:AI学习机这类智能硬件设备从开始火爆出圈、到加速迭代升级,总共也就两年多一点的时间。今年9月份开学季,几乎所有品牌学习机的线上销售量都比去年同期翻了一倍。

"85后尤其是90后这代人,是在屏幕上长大的一代,他们成为家长后,对在线学习接受度很高。"某品牌平板产品负责人告诉记者,在该品牌AI学习机市场上,约七成用户是小学生,学龄前儿童和中学生占比各15%。用户画像显示,幼儿园大班到小学三年级的学生,占据了学习机用户的半壁江山。而这些孩子的家长年龄恰好是85后、90后。

在这位负责人看来,随着学习机等硬件设备在年轻家长中的普及度越来越高,未来,智能硬件学习设备或许将迎来更大的爆发期。

好老师稀缺,学习机更具"性价比"?

"在任何时候,好老师都是稀缺资源。在找不到优秀的老师辅导孩子作业的情况下,还不如考虑用标准化的学习机辅导,性价比更高。"在商场里,一位正在给孩子选购学习机的爸爸如是说。在如今的家长群体中,这种观点也很有代表性。

两娃妈妈何女士也是智能学习机的第一批用户。2023年,她就为家里的两个孩子购置了一台学习机,看中的是"这家企业把线下培训课程压缩进了一台学习机内"。

何女士的两个孩子,一个读小学二年级,一个读初二。她说,如果按照传统的模式,送两个孩子参加线下培训,别说报班和购买教辅材料的高额花费,就连孩子接送,都已经超出了夫妻俩可承受的范围。所以,当她第一次接触到学习机时,就被一句广告打动了。因为商家称这台机器能"支持3—5个账户共同使用"。对何女士而言,这就相当于省时省力省钱,买一台学习机回家,可供两个不同年级的孩子使用,更具性价比。

记者调查中还发现,"知识切片""智能推送""个性化辅导"这些关键词,是各品牌AI学习机的销售人员介绍产品特点时使用的高频词。

六年级学生家长李女士已花费近万元,先后买过三台不同品牌的智能学习机。根据她的观察,学习机的一大卖点是,能够记录孩子的学习轨迹。再通过数据分析,推送相应难度的习题让孩子复习和巩固知识点。"在学校,一个班级通常有几十个学生,老师一般只能按照学生的中位数水平来讲授知识,所以头部学生‘吃不饱’,尾部学生则感觉自己没有得到太多关注。就算老师再负责,所谓的个性化教学,在大班制度下根本无法实现。"

所以,包括李女士在内,很多家长认为,使用学习机,多少是对现有课堂教学的一种补充。

哪怕"精准度"再高,也只是应试不是教育

虽然AI学习机在家长群体中"圈粉"不少,但教育界人士却另有看法。不少一线教师并不认可当下市场上的学习硬件设备提供的"智能服务"。一位老师就曾公开喊话,"通过对学习的跟踪记录找到薄弱点,然后进行针对性训练,这最多算是人工智能刷题,更接近一个精准化的应试辅导班。"

一位在沪上一所高中任教的数学特级教师近日接受采访时也谈到,很多家长可能只看到了AI学习机辅导的"精准度",但事实上,学习的过程比家长想象的要复杂。比如,在一个40人左右的课堂上,老师确实很难兼顾到所有学生,但是,学校课堂也有无可替代的优势,那就是老师更容易根据学生对知识点的掌握情况,及时调整讲解策略,且课后作业也是教师对学生学习情况的补充了解。甚至很多时候,学生会因为对一位老师的喜爱从而爱上一门课,也就是说,学校教育并不仅仅是学习一个个学科知识点,还有智慧的碰撞,心与心的交流,这些都是学习机无法替代的。

另一位在大学从事线上教育研究的学者告诉记者,本世纪初,线上教学刚刚出现时,不少慕课网站曾被认为将会取代大学,但事实上,线上教育至今仍然只是线下教育的补充,大学并没有因为线上教育而消亡,但是因为线上教学的发展,大学确实一直在推进教学变革,提升教学的质量。

"技术改变教育,这是必然的趋势。"上海市宝山区教育局局长张治多年来对教育的数字化转型十分关注,在他看来,技术赋能设计出的教育产品对传统教育体系的互补性有多强,这一点也直接决定了家长的埋单意愿。尤其是"双减"后,家长在孩子课外辅导、陪伴学习等方面的需求仍在,学习机的出现,从某种程度上来说,正是满足了家长的这一部分需求。

徐汇区教育局副局长周刚也表示,虽然校外辅助资源的电子化趋势不可避免,技术一定程度上确实可以部分解决教育公平和效率的问题,但校园仍然是教育的主阵地,课堂仍然是学习的主渠道。

"学习神器"也有双刃剑效应,监管不可缺位

面对智能硬件学习设备这片蓝海,诸多探索才刚刚起步。在一众家长为这一全新的"学习神器"叫好时,还有一部分家长则生发出忧虑。

小一新生家长邢先生担心,学习机通过动画、AI互动等多种强吸引力的教学模式,提升孩子学习的专注度。但回归日常教学的课堂后,孩子会不会因此觉得老师讲课过于平淡,反而不愿听课呢?

幼儿园中班孩子家长张女士也认为,学习机所宣传的AI功能,可能并不利于孩子学习。因为学习机常常是直接给出答案,而不是像老师一样循循善诱。长此以往,孩子可能会对学习机产生依赖,反而对学习的过程失去耐心、失去兴趣。

这些家长的担忧,实际上也从另一个维度探讨技术可能给教育带来的深层次变革:在数字化浪潮下,传统课堂如何重构,如何满足更多未来学习者的诉求?

周刚谈到,学习机的内容是否符合课程标准和孩子的认知规律值得关注,如果AI学习机一味助长家长盲目拔高学习难度和超前学习的想法,则会加重孩子负担。此外,各类品牌学习机鼓吹的"人工智能""大模型"技术,也是一把"双刃剑"。比如,学生可能会利用软件寻找题目答案甚至是写作文,这些都与教育的初衷背道而驰。

一位教育专家也提醒,家长不能简单把孩子"丢"给学习机,仍要关注孩子使用学习机的过程。特别是,近年来一些教育类App中也被爆出传播色情低俗信息,推送商业广告、游戏等与学习无关内容,分散青少年学习注意力的现象。"这些线上学习的灰色地带屡屡被整治。那么,类似的现象是否会出现在学习机中呢?相关监管到位了吗?"

眼下,张治更关注的是:当更多智能硬件设备走入千家万户,对传统教育将带来哪些长期影响。"家长使用学习机,更关切的是孩子学习效果是否达成,分数能否提升。但如何为孩子树立正确的价值观,培养孩子良好的思维品质和学习方法,提升社会情感能力等,恐怕这些都是商家忽视的问题,却也是教育最重要的问题。"张治建议,相关主管部门应通过算法治理,在把学习机内容和产品质量纳入监管的同时,还要提倡将人的成长模型和教育策略模型也纳入算法之中,让学习机不仅帮助"育分",也要在育人上成为学校和家长的得力帮手。

作者:张鹏

文:本报记者 张鹏 图:张鹏 编辑:施薇

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