浙江省肿瘤医院·互联网医院微信平台正式上线！秉持让患者就医更方便、体验更舒适的原则。对互联网医院操作系统不断迭代优化，整合原有功能板块扩容添新，简化操作流程推出全新页面布局。让患者们足不出户，点一点微信即可实现预约挂号、报告查询，选择名医专家进行在线咨询、复诊配药等看病就医服务。

注册账号

02.选择“网络医院”后点击“挂号问诊”。

03.点击页面底部工具栏“个人中心”。

04.点击“就诊人管理”。（a：填写时若身份证失效，更换为“军官证”、“驾驶证”或“护照”等其他有效证件 b：确保手机号畅通，以便接受医院相关信息）

05.如实填写就诊人员信息（*为必填项）。

预约挂号

01.进入互联网医院界面。02.点击“预约挂号”。03.选择当日挂号（当日下午四点半前）或预约挂号（14天之内）。04.选择就诊科室、医生、预约时间。05.预约成功（可在挂号记录查看相关信息，且会短信通知）。

图文咨询

01.进入互联网医院界面。

02.点击“咨询问诊”。

03.选择相应大科及具体科室。

04.选择医生，选后跳转医生主页。

05.医生主页选择“图文问诊”。

06.描述病情并上传相关照片后支付相应费用耐心等待医生回复（共有8次提问次数，描述病情时请描述完整，以便医生知晓）。

复诊配药

01.选择“复诊配药”模块。（适用人群：近一年内曾在我院线下就诊且开单或配药的患者，本次线上挂号前，需先与医生进行相关沟通。）

02.仔细阅读注意事项，点击“我已知晓”继续配药进入下一步。

03.核对上次就诊科室、诊断、配药信息、复诊人等。（在“病情描述”内输入当前情况，点击“选药品”选择药品，并选择是否有“过敏反应”“是否怀孕”“是否出现不良反应”，最后选择“取药方式”。）

04.可选择“邮寄”，首次选择需按提示新增地址，并选择快递公司；或选择“自提”，按需选择提取时间。

05.最后点击“提交” ，等待医生处理即可。（提交后右上角显示申请状态，可点击“取消配药”进行取消，点击“查看审核列表”查看所有线上配药记录）。备注：目前可复诊配药的药物见表1。

06.支付支持自费或医保，在微信端点击医保支付后，页面会跳转到支付宝医保付账。

表1互联网医院药品

检查预约

01.进入互联网医院界面。02.点击“检查预约”。03.仔细阅读温馨提示，点击“我知道了”，并进入下一步。04.可查看历史选项，选择所需检查项目并确认选择预约时间并提交申请。05.提交成功后，公众号及短信均会提醒提交成功；待医生开单并成功缴费后检查预约完成。备注：医生开单后，点击公众号对话框中弹出的相关提示消息，即可进入检查预约流程。预约完成后，可通过线上或线下缴费，均支持医保及自费。

温馨提示：目前可在互联网医院进行复诊开单的项目：①检验科：所有的项目均可；②超声科：所有非有创的超声检查；③内镜科：超声胃镜、无痛支气管镜、支气管镜、内镜会诊、喉部、超声支气管镜（EBUS）、碳14呼气试验、无痛胃镜、胃镜、鼻咽镜(初诊)、鼻咽镜(放化疗后)；

④核医学科：PET-CT；放射科检查见下表。

表2 互联网医院放射科开设检查项目

互联网支付指南

01.打开支付宝，在搜索栏输入“浙里医保”。02.在小程序里，可以看到几条名称是浙里医保的小程序，这里要选择浙江医保移动支付介绍字样的小程序。03.在打开的小程序里，选择“浙江省肿瘤医院”。04.如果在选择医院里没有浙江省肿瘤医院，请点击更多医院，在打开的页面里，在城市选择里一定要选择“杭州市”“拱墅区”，在全部级别里选择“三甲”，这样可以快速定位到浙江省肿瘤医院，点击进入。05.界面会列出支付宝账户拥有人在浙江省肿瘤医院的待支付费用，和已通过移动支付完成的记录。06.选择其中待支付的费用，点击下方“去支付”按钮，系统跳转到支付页面，点击医保支付，输入支付宝的支付密码后，就完成了费用支付。07.在账单详情里，可以看到医保支付部分，个人支付部分。

初次从支付宝进入浙里医保移动支付小程序会提示，需要用户授权，让支付宝拥有者的身份证号和医保系统连通，所以只能通过医保支付本人的医疗费用，比如李先生登录自己的支付宝，打开"浙里医保"小程序，只能看到李先生本人的待付款信息，不能切换成，登录他人的浙里医保账户。为避免支付失败，支付前要确保支付宝余额或者绑定的银行卡余额充足。

特别提示:只有浙江省内的医保才能在浙里医保里支付，其他省市的医保无法使用浙里医保。