戍守在中越边境的德天女警先锋队：她们在“跨国瀑布”下护佑山河无恙|德天女警先锋队|杨欢|瀑布

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戍守在中越边境的德天女警先锋队：她们在“跨国瀑布”下护佑山河无恙

中国妇女报全媒体记者高峰陆俊汤皓添

10月15日，中越德天（板约）瀑布跨境旅游合作区正式运营，这对于中越两国乃至中国与东盟国家的跨境旅游合作具有里程碑意义，是中国践行共建“一带一路”倡议，以高水平开放促进高质量发展的生动实践。连日来，“一日游两国”的新颖跨境旅游方式吸引了不少中外游客前来游玩体验。

女警先锋队员在景区巡护。

跨国瀑布下，还有另外一道亮丽风景线——平均年龄不到28岁的新时代女性。她们用满腔热血戍守南疆国门，她们就是广西边检总站崇左边境管理支队硕龙边境派出所德天女警先锋队。

擦亮边关护游“新名片”

“谢谢警察同志！要不是你们及时帮助，我真担心孩子出啥事！”近日，一名来自东北的阿姨正抱着孩子，不停地向民警道谢。

原来，当时正在景区带队巡逻的德天女警先锋队队长李慧接到报警，一名母亲说她的孩子走失了。了解情况后，李慧立即带领队员迅速赶往孩子走失地附近搜寻，由于景区游客较多，一时间难以找到走失孩子。

“你好，我们是德天女警先锋队，现在有一名小孩在景区走丢了，需要你们的协助。”经过几分钟的寻找，女警们依然没有见到走失的孩子，李慧内心十分焦急，后背早已被汗水打湿，于是立马联系景区工作人员，进行景区广播呼叫，并动员“平安德天”群队队员一起帮忙寻找，半小时后，终于在瀑布观景台找到了走失的孩子。

在德天瀑布景区，这样的暖心“警”象时常发生。作为“网红”瀑布下的女子服务队，德天女警先锋队积极推行柔性执法，深入群众、贴近游客，将被动管理变为主动服务，为中越德天（板约）瀑布跨境旅游合作区平稳有序运营保驾护航。

“我们始终坚持一个信念：让景区有好秩序、让游客有好心情。”队员陈慧媛感慨，“游客开心了，我们才开心。”

德天女警先锋队自去年9月成立至今，共处置游客求助警情240余起，帮助找回走失的老人、小孩47人，拾回丢失物品136件，为游客提供咨询服务4000余次，收到群众赠送锦旗36面，赢得了群众的高度赞誉。

女警先锋队在边境界碑前开展爱国教育。

创新惠民服务“新举措”

“以前与游客发生矛盾纠纷时，都是男民警来处理，方式偏强硬一些。”说起德天女警先锋队，德天餐饮店主梁海燕深有感触，“现在有了女警队，她们更柔和、更细心。群众面对她们，心理上更容易放得开，想法也就能自然而然地说出来。”

随着全国首个跨境旅游合作区的知名度不断打响，越来越多的游客纷至沓来，随之而来的是各类涉旅纠纷逐渐增多，德天女警先锋队结合实际，建立“3+X”多元矛盾化解机制，灵活采取“远程调解”“线上+线下”“警民联调”等形式，提升矛盾纠纷化解能力。截至目前，共成功调处涉旅矛盾纠纷160余起，调解成功率达100%。

除了德天瀑布景区外，在硕龙镇各村屯，也时常能见到德天女警先锋队干练飒爽的“藏蓝”身影。

“户籍窗口联系千家万户，关系着广大群众的切身利益。”“老百姓的血汗钱来之不易，我们只有多跑、多说，才能帮群众把‘钱袋子’牢牢守住。”……

她们同其他民警一样，走村串巷、上门入户、法律宣讲，聊家长里短、问社情民意、解法律疑难，切实把为民服务工作做深、做实、做透，不断提高人民群众安全感、满意度。

德天女警先锋队自成立以来，已实现边境辖区群众100%走访全覆盖，发放法律宣传资料4800多份，为群众送证上门65人次。

展现巾帼戍边“新力量”

“这座界碑见证了中国与邻国的友好交往和历史变迁……”德天女警先锋队民警杨欢，正和同事们给游客讲解界碑历史。

在家人、朋友眼中，杨欢在美景中工作，是件浪漫的事。但杨欢心知，自己肩负着沉甸甸的责任。

界碑位置特殊。两国以河为界，水浅处易越过河界，要时刻提防各种违法违规行为。每天早上8时，杨欢就要背负4公斤警用装备，与同事们在景区执勤巡逻至晚上7时许。

此前，队员农小敏对辖区监控进行日常巡查时，发现有一辆外地牌照的面包车在界碑附近长时间停留，形迹十分可疑。经过分析研判，她及时通报给边境巡控队，要求立即前往核查，最终成功抓获4名偷渡人员，这已是今年德天女警先锋队协助破获的第十起案件。

5月初，一位年近八旬的老兵坐着轮椅来瞻仰界碑，杨欢同其家人将老兵抬上27级台阶。来到界碑前，老兵深情凝望，举起微微颤抖的右手，庄严地向界碑敬礼。

“界碑是国家的象征，民族的尊严。老兵敬礼的那一刻，我们都被深深地感动了。”杨欢动情地说，“守护界碑，就是守护祖国，守护我们的幸福！”

尽管德天女警先锋队组建才一年时间，但已先后获得国家移民管理机构集体二等功、“广西三八红旗集体”、“崇左市青年文明号”等荣誉。