为深入贯彻落实“放管服”改革的部署要求,实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”,推进公安机关户籍、身份证业务预受理流程便民利民服务措施落地生根。拜城县公安局积极推广“新疆公安微警务”小程序办理户籍业务宣传活动。
期间,窗口民警辅警对来办事的群众宣传“新疆公安微警务”怎么下载、如何使用、注册用户后可以在手机上办理的相关业务等相关问题进行讲解,重点介绍了身份证办理、临时身份证明办理等多项业务的操作方法以及出生申报、死亡注销、姓名变更、补打户口簿业务互联网申请预约及范围,并手把手地指导安装、面对面地向群众讲解“新疆公安微警务”小程序办理户籍业务的便捷性,方便群众足不出户就可办理户籍业务。
同时,积极向群众宣传户籍业务知识,警务人员认真宣传讲解小程序的作用和使用方法、耐心解答群众提问,并为特殊群众开展送证上门服务,有效解决了特殊群众办证难的问题。
下一步,拜城县公安局将进一步提高群众对“新疆公安微警务”小程序的知晓率、注册率,为群众提供了方便快捷的便民服务,拉近警民情感,着力提高人民群众的幸福感和满意度。
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