新智元报道
编辑：编辑部 HYZ
【新智元导读】大模型热，企业落地难？就在刚刚，百川智能推出「1+3」产品矩阵，一站式解决大模型商业化难题。「系列优质通用数据+领域增强训练工具链」，仅需10分钟就能让企业自主成为模型定制增强专家，实现行业最佳的多场景可用率。
大模型热两年后，将大模型融入业务场景、组织流程，提高产品和服务质量，已经成为越来越多企业的共识。
不仅如此，员工们也希望能用AI提升工作效率，甚至打破职业发展的天花板。
然而，许多企业在落地的具体过程中，却面临着众多痛点，困难重重。
AI正以意想不到的规模融入工作场所：帮助节省时间（90%），专注于最重要的工作（85%），变得更有创造力（84%），并且更享受工作（83%）
AI商业落地困难重重，何解？
首先，成本就是一大难关。
现实问题是，该给大模型买多少算力？投多少人做数据治理、训练模型？需要多少人做运维？
第二，数据隐私与安全，也是让不少企业望而却步的重要原因。
B端企业往往对数据隐私要求较高，但大模型通常是由第三方提供，这个过程中就存在数据泄露的风险。
比如，一家医疗公司计划将大模型用于患者诊断，但担心数据传输到第三方模型提供商的服务器，会泄露患者隐私。虽然可以进行数据脱敏，但脱敏后的数据精度降低，也会降低模型效果。
第三，模型的集成与部署复杂，需要专业技术团队的支持。
B端用户的技术栈各不相同，现有的大模型可能需要大量调整，才能与企业现有系统集成。
比如某零售公司想要将大模型嵌入到内部CRM系统中，但由于API接口与现有系统不兼容，他们就需要开发大量中间接口，在内部数据安全防护上花费额外资源。结果就是项目推进极慢，还需要大量技术支持。
还有一种情况是，通用模型虽然有全领域能力，但是很多具有独特专业知识的行业和场景却无法直接应用。
比如在大模型落地工业场景上，施耐德电器数字化就提出了这样的「两难问题」——制造业企业的数据、知识、经验无法分享，导致数据流动差，难以出现垂直行业大模型；单个企业出面做私有化垂直的微调大模型，则会成本过高、维护难度过大。
此时，就需要结合客户领域和场景对通用大模型进行定向调优和增强。
然而，这个过程更是存在诸多痛点：缺少全链路增强的训练工具和框架；缺少与原模型匹配的通用训练预料；缺少模型训练的超参数、数据标注、数据清洗、配比等训练经验……
显然，今天的AI仍处于钻木取火的阶段，谁能攻破以上难题，让企业可靠、经济、易用地使用大模型，谁就能率先拿下一城。
这时，我们需要的是一套完整的工业级解决方案。
而就在昨天，百川智能正式面向企业用户，发布了「1+3」一站式大模型商业化解决方案，包括全链路优质通用训练数据、Baichuan4-Turbo、Baichuan4-Air两款模型，以及全链路领域增强工具链。
「1+3」的组合，覆盖了从数据构建、模型训练到强化调优、部署运营的全流程。
通过这个产品矩阵，企业既能保障自身数据和隐私安全，还能以较低成本高效实现效果最佳的大模型私有化部署，用大模型赋能多种业务场景。
一言以蔽之，工具多、部署快、效果好、成本低。
搭配自用通用优质训练数据，多场景可用率高达96%
当前，AI社区已经有很多高质量的LLM可以免费获取，诸如Llama、Gemma等等。
它们具备了强大的通用泛化能力，然而，由于每个企业都拥有自身独特的专业知识和应用场景，直接应用通用模型难以达到理想效果，因此必须对模型进行定制化优化从而适应特定领域和场景的需求。而优化后模型在多场景下的可用率是评估其价值的关键标准。
目前，行业主流的定制化优化方式有两种：用场景数据微调；场景数据混合开源通用数据微调。
数据显示，仅用专业数据微调模型，多场景可用率是84%。
若是利用行业公开的通用数据，或者自建通用数据集，外加专有数据进行领域增强训练，可用率会有所提升，但也只能提升2%。
以上这些还不是最优解，因为对于很多企业来说，多场景可用率低于90%基本上就是不可用的状态。
导致这种情况的主要原因是，受限于诸多因素，企业在混合微调时只能自建或者使用开源的通用数据，很难获得与原模型高度匹配的通用训练数据，因此即便经过调优，模型也有很大概率会失去通用性，变成无法应对多个场景的专用模型。
这次，百川智能直接给出了其自用的预训练通用数据、SFT微调通用数据以及强化学习过程中的通用数据。
同时，自研的超参自动化搜索和调优技术、数据动态自适应配比技术等训练经验和技术，也都一并封装成工具，给到企业使用。
用白话说就是，Baichuan4-Turbo、Baichuan4-Air用到的高质量通用训练数据和训练技巧，都在里面！
评测结果显示，在使用百川智能优质通用训练数据与企业专有数据混合微调后，模型在金融、教育、医疗等场景下的专业细分任务的平均可用率高达96%。
相比不混合通用数据提升12%，混合开源通用数据提升10%。
相较于其他行业解决方案，百川智能取得了最新的SOTA，这也从侧面证明了模型想要在企业场景下取得优秀表现，需要的是专有数据与和原模型高度匹配的通用数据的「混合增强」。
模型升级：Baichuan4-Turbo两张4090即可部署，Baichuan4-Air推理成本下降99%
接下来，如何将Baichuan4-Turbo、Baichuan4-Air应用在实际场景中？
从名字中不难看出，它们都是Baichuan 4系列基础模型的升级。
对于企业来说，在不同场景阶段，对模型性能和成本要求各不相同。
在复杂场景探索阶段，他们更加关注模型性能、部署成本。
而在已验证过的大规模落地阶段，他们更侧重模型推理成本、响应速度。
这次新发布的两款模型，分别应对不同阶段的客户落地场景，效果更好，成本更低。
复杂场景探索：Baichuan4-Turbo
其中，Baichuan4-Turbo属于旗舰模型升级版。
它适合复杂场景的初期探索阶段，尤其适用于对于初始部署成本（比如显存）较为敏感的场景。
对于B端企业用户，大模型时常会遇到极为复杂的场景，这时就对模型能力提出了很高的要求。
比如在一个金融机构中，需要实时分析海量交易和市场数据，还要检测异常交易、反欺诈，预测信用风险等等。
此时就需要大模型能够整合动态数据与多模态处理、具有强大的模型识别与实时预测能力。
这样它才能快速集成结构化（交易记录）和非结构化数据（文本），并进行跨模态的信息分析。并且，它还能对数据中的微小变化做出快速响应，识别风险信号。
针对以上场景，Baichuan4-Turbo就是一个极具性价比的选择。
相比Baichuan 4，Baichuan4-Turbo在B端客户高频应用场景上，效果均有显著提升。具体来说，分聚类提升了9.09%、多语言提升了31.43%、信息摘要提升了50%、生成提升了12.77%。
而在成本上，通过w4kv4等infra量化，Baichuan4-Turbo仅需2张4090，即可达到GPT-4o效果。
可以说达到了旗舰模型的行业最低，仅为Baichuan 4的15%。
在响应速度上也更快，其中首token速度提升了51%、token流速提升了73%。
广泛应用：首个MoE模型Baichuan4-Air
Baichuan4-Air则是Baichuan 4系列中的低成本极速版，同时也是百川智能发布的首款MoE模型。
它适合中等复杂及简单场景的广泛应用阶段，尤其是请求量大、推理成本敏感型的场景。
比如电商搜索和推荐、智能客服与对话机器人，都属于这一类。
电商平台的用户访问量大，产品浏览和搜索请求频繁发生，此时模型无需深层理解用户的全部行为，只需提供较高相关性的推荐即可。
而在智能客服场景，银行、零售、物流等企业的在线客服系统往往有高并发的用户咨询，用户问题相对简单、重复性高，不涉及复杂情感理解和多轮对话。
此时，相比复杂大模型，轻量化的模型就能实时响应海量请求，在不牺牲速度的情况下回答大量简单的用户咨询，企业也不必承受复杂模型带来的高计算成本。
Baichuan4-Air，正是为这类用户量身打造。
它的效果和Baichuan 4基本持平，但价格只有后者的1%——0.98厘/千tokens，目前行业最低。
同时，它的响应也更快，首token速度提升了77%、token流速提升了93%。
值得一提的是，作为百川智能的首个MoE模型，Baichuan4-Air 行业首创了PRI架构，巧妙融合了Pyramid（金字塔架构）、Residual（残差结构）、Interval（区间结构）三种配置方式。
与标准的MoE架构相比，Baichuan4-Air的MoE架构保持了MLP（多层感知机）和Attention（注意力机制）的内部结构不变，仅对混合专家MLP层的配置方式进行优化，通过合理配置专家数量和激活策略，能够更好地平衡计算负载，减少计算量，提高推理速度。
正是由于这种MoE架构上的创新，Baichuan4-Air在时效率和模型性能上均表现优异。
在相同训练数据下，Baichuan4-Air不仅时效率更高，性能也大幅领先于GPT4-style、Mixtral-style结构的MoE模型。
至此，所谓停止预训练模型的谣言，也就不攻自破了。
全链路领域增强工具链，覆盖模型部署全流程
作为「1+3」产品矩阵中的「1」，从数据处理、增量预训练、模型微调、强化学习、提示词优化，到评测、量化、部署，「全链路领域增强工具链」全面覆盖了私有化部署的所有关键环节。
模型训练经验+高效训练框架
值得一提的是，百川团队基于数万亿token的训练实战经验，全部开放。
这其中，微调数据自动化增强、标注工具、数据配比搜索策略等，全部被封装到全生命周期工具包中，企业直接可用。
在整套工具链中，还包含了百川开放的高效训练框架。
相较于开源方案，基于百川成熟的训练框架，能在相同收敛结果下，将训练速度提升数倍。
与此同时，它还支持RAG、Agent能力定制化，以及超长窗口训练等高级功能。
这些能力，能够帮助企业在更短时间内，完成复杂模型训练任务。
得到微调模型后，在部署前还需进行全面的模型评测。
「全链路领域增强工具链」中提供了一站式模型评测方案，不仅包含了行业标准的基准测试，还包含了全面自动评测功能。
一方面，能够帮企业了解模型相对表现；另一方面，还能为其模型优化提供精确指导。
不仅如此，通过大量的适配工作，百川智能还实现了多平台适配的私有化部署方案，和英伟达、华为、寒武纪、高通、MTK、天数等主流芯片都能适配。
多、快、好、省，深受合作伙伴好评
那些拿到内测资格的客户，纷纷对百川智能两款新模型、全链路领域增强工具链，给出了好评。
新致软件称，百川的工具包为LLM开发带来了革命性的提升。
这套工具不仅能够有效处理私有数据资产，还可以与百川优质通用数据融合训练，从而显著提升了最终模型的表现效果。
另一个案例来自信雅达。
他们的实践表明，Baichuan4-Turbo在硬件需求方面实现了重大突破——仅需2张4090显卡即可流畅运行，大幅降低了基础设施投入成本。
更令人瞩目的是，自部署该模型以来，他们在业务层面取得了显著成效：客户满意度提升15%，运营效率更是实现了近30%的增长。
以上，这些数据充分证明了百川智能的一站式解决方案，在实际应用场景中的卓越表现。
截至目前，百川智能已经服务了数千家客户，不仅有北电数智、完美世界游戏等行业领军企业，还与多家行业生态伙伴，以及运营商达成合作，携手构建百川大模型生态。
随着生态朋友圈不断壮大，百川的实践证明，LLM的落地不是遥不可及的未来，而是触手可及的现实。
最终实现，让更多企业以更低门槛、更高效率拥抱AI时代，推动各行各业的升级。
参考资料：
https://platform.baichuan-ai.com/homePage
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