志愿服务是新时代党引导动员人民群众贡献智慧力量、创造美好生活的生动实践。雄安新区雄东片区立足回迁社区实际，结合人口结构多元化、居民需求多样化特征，以党建引领为抓手，积极探索设计“昝一起”志愿服务项目品牌，聚焦“咱一起”全龄参与、“攒一起”资源汇集以及“赞一起”机制保障，全方位、多维度、一体化地促进全龄友好与社区共融，着力打造文明雄东、和谐雄东、幸福雄东。

政治引领，锚定项目设计方向

雄东片区坚持政治引领，立足回迁社区实际策划志愿服务项目。作为回迁居民集中安置地，雄东是典型的多村混合型社区，传统人际关系网络被打破重组，人口分布呈现出插花式特征，且居民年龄层次结构差异巨大，不同年龄阶段均有分布，全龄服务以及社区融入类需求明显。

昝岗管理委员会坚持党建引领为抓手，积极动员片区各级党组织并引入专业外部力量，持续开展社区民意调查，与居民群众进行零距离深度沟通交流，充分了解居民的“急难愁需”，强调将“志愿服务所长”与“回迁社区所需”相结合，提出全龄友好和社区共融的项目服务理念。针对不同年龄阶段的社区居民策划设计不同类型的志愿服务项目，满足社区居民群体多元化、个性化的志愿服务需求，营造全龄友好的社区志愿文化氛围。同时，通过开展志愿服务项目推动社区居民间的交流与互动，有效增加社区居民间以及居民与社区间的了解，不断增强回迁居民对于社区的归属感与认同感，最终实现深度社区共融。

服务保障，丰富志愿服务供给

雄东片区充分发挥党建引领功能，社区党组织联动协同外部专业力量，围绕全龄友好与社区共融，对志愿服务内容进行设计优化，打造推出蕴含雄东特色、契合居民需要、具有专业价值的志愿服务项目品牌。

一方面，聚焦全龄友好，策划“咱一起”志愿服务项目。“童声共筑·社区小当家”儿童志愿服务，组建儿童观察团，定期开展社区漫行与公益周末活动，引导儿童观察并记录社区环境，通过童声童议童行参与社区事务、推动社区问题解决与环境改善。“公益时光，亲子乐享”小手拉大手志愿服务，招募亲子志愿者，持续开展“小手拉大手，弯腰见文明”多种形式的志愿服务，在增进亲子关系的同时引导居民养成良好行为习惯，积极参与社区建设。“心手相连，童老同行”老年志愿服务，持续开展敬老爱老活动，发动社区群众、党员志愿者为片区老年群体提供心理陪伴、文化演出以及卫生清洁等服务，有效满足老年群体的生活陪伴、精神慰藉需求，提升晚年生活质量。同时，组建老年志愿服务队，引导社区老年志愿者参与文化传承、社区环境保护等活动。

另一方面，关注社区共融，推出“攒一起”志愿服务项目。“口述春秋，回味乡愁”志愿服务，招募志愿者组织开展回迁社区口述史调查，寻找社区“有故事的人”，发掘传承回迁印记、回迁故事，同时组织面向回迁居民征集具有地方特色、时代印记、象征意义的老物件、老照片，邀请居民代表讲述分享老照片、老物件背后的故事，用口述史调查、新媒体专栏、老照片展览等多种方式，促进居民间的情感联结与回迁历史传承。“非遗社区行”志愿服务，发掘当地非遗文化资源，开展民俗文化体验、非遗文化展演以及非遗文化市集等活动，切实丰富社区居民业余文化生活，传承保护民俗文化。“邻里帮帮团”睦邻志愿服务，从邻里最需要的地方着手，定期组织党员、社区能人以及物业公司等开展车辆维修、爱心义剪及爱心义诊等便民志愿服务，利用节假日策划举办社区邻里文化节活动，积极传播弘扬睦邻文化，增进邻里情感。

组织聚力，动员居民共同参与

雄东片区以党建引领为抓手，充分发挥基层党组织的组织优势、动员能力与引领作用，联动多元主体共同参与志愿服务。

常态开展党员志愿服务，号召基层党组织和党员进一步强化服务意识，发挥党员的模范带头作用，在工作之余利用业余时间、资源、特长，以党员和志愿者的双重身份参与理论宣讲、环境保护以及便民服务等接地气、聚人气的志愿行动，推动党员志愿服务项目化、品牌化。大力推动群众志愿服务，各社区党组织密切联系居民群众，发掘发现爱心居民、社区能人、传统乡贤等社区骨干力量，引导动员其参与社区志愿服务，并结合社区居民日常需要以及志愿服务项目服务内容组建居民志愿服务队伍，促进群众志愿服务活动持续性、组织化方式进行。持续组织专业志愿服务，各社区充分发挥纽带平台作用，链接汇聚各类社区外部公益资源，联动学校、医院等主体，邀请专业志愿者开展非遗手工制作教学、家庭教育公益课以及爱心义诊等专业志愿服务，切实满足回迁居民的社区服务需求，推动志愿服务专业化发展方向。

制度构建，推动品牌落地生根

制度建设是志愿服务常态化、项目化开展的重要条件。结合片区志愿服务开展整体情况以及志愿服务项目实施需要，雄东片区积极研究制定多项志愿服务工作机制，为实现“党建引领‘志愿红’，社区共融‘昝一起’”提供有效的制度保障。

制定志愿服务活动资源共享机制，由雄东片区管委会牵头，搭建雄东片区志愿服务资源的展示与交流平台，定期开展志愿服务资源相亲会、志愿服务工作经验分享会等主题活动，促进社区间志愿服务项目的深度沟通，持续推动资源对接与项目共享，有效提升志愿服务整体效能。制定志愿服务宣传机制，利用“雄东发布”微信公众号、“文明有你”微信小程序以及社区居民微信群等线上渠道发布志愿服务动态，宣传推介活动内容，并邀请志愿者、活动参与者拍摄活动集锦，介绍活动内容、分享活动感受，并依托“雄东发布”微信视频号等线上平台进行展示。建立“赞一起”志愿服务激励机制，探索建立志愿服务积分兑换机制，深入挖掘并表彰志愿服务先进人物与典型，通过积分兑换激励以及正面榜样选树等方式，传播志愿文化，营造志愿氛围。(朱振东)