10月28日
怀兴城际铁路廊兴段
进入按图行车试验阶段
标志着这段铁路
进入开通运营倒计时
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北京局集团公司北京客运段
选拔出12名
综合素质高、业务能力强的乘务员
分成4个乘务班组担当
按图行车试验阶段的乘务工作
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从经验丰富的“95后”列车长
到“00后”乘务员
这支队伍的平均年龄只有25岁
他们中有曾经服务于
京沪、京广高铁车队的优秀乘务员
有青年乘务骨干
也有表现突出的新职乘务人员
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从列车的清洁整理到
设备的检查调试
每一个环节都精心准备
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他们提前熟悉车厢环境和车内物品
一次次模拟服务流程和
各种消防器材、应急备品的使用
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怀兴城际铁路廊兴段开通运营后
将与京雄城际、津兴城际等
高铁线路实现换乘衔接
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在按图行车试验阶段
乘务组需要反复熟悉
线路的每一个细节
牢记每个站点的停靠时间和服务特点
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他们还提前着手
从指引旅客如何便捷换乘入手
提前熟悉各换乘站点的布局和引导标识
推演高效换乘通道
同时针对不同线路的换乘特点
细化服务方案
确保旅客在换乘过程中
能够清晰地了解自己的
行进方向和所需时间
优秀的小哥哥小姐姐们
已经准备就绪
小伙伴们快点亮“在看”
和小编一起期待正式开通运营吧！
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