市民反映
我在盐城黄海路万泰城悦府 UCC 干洗店洗衣服,中途店老板换了都没有给我们会员通知。
洗了两件羊绒衫,一件羊绒衫拿错给了别人,一件羊绒衫洗坏了一个大洞,老板还说是我自己的问题。还有好多顾客也出现洗衣问题,要不不干净,要不洗坏的!
我现在要求赔偿我衣服,但发信息不回,电话不接,110 给电话也说没时间过来,现在 UCC 洗衣店两位老板推卸责任,我的衣服该跟谁去拿?
希望盐城市场监督管理局关注此事,看看这家店是否具有专业水平?在经营过程中是否存在违规?真正保障消费者合法权益!
法条链接
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
关于此事,你怎么看?欢迎留言!
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