苹果公司昨日发布公告，针对 iPhone 14 Plus 机型，推出新服务计划，用来解决后置相机问题。据了解 iPhone 14 Plus 设备可能会遇到后置相机不显示预览的问题，意思是你打开后置拍摄或者拍照时，出现黑屏无画面等情况，具体是什么原因导致的目前还不清楚。

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苹果表示，极少数 iPhone14Plus 设备可能会出现后摄相机可能会不显示预览。具体可以保修的时间在 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日之间生产的设备才可以，可能影响大约一年时间的产品。如果你的机器不是在日期范围内，这就证明这次故障与你无关。

如果你之前为机器相机的问题支付过维修费用，可以申请退款，若设备需要维修，苹果将确认其服务资格。该计划有效期为自设备首次零售销售之日起三年。

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如果大家想要知道自己的机器在不在保修期间，可以打开苹果官网的技术支持页面，进入页面底部的维修计划，查询自己的设备是否符合维修计划的条件。

打开手机设置-关于本机-查看当前序列号。在支持页面输入你的序列号，点击「提交」即可查看当前设备是否能够享受维修计划。

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