瓜州县渊泉镇渊泉社区围绕社区治理难点问题，紧紧聚焦群众呼声，对接群众需求，通过“加减乘除”工作法，始终着眼“小切口”办好民生“大实事”，努力将党组织嵌入基层社会治理中，为社区“大幸福”升温加码。
系牢“红色纽带”，在凝聚共治力量上做“加”法”。坚持协同联动、多元共治理念，全面落实社区“大党委”和党建联席会议制度，充分发挥共驻共建单位、在职党员双报到工作效能，积极引导各相关单位主动承担社会责任。严格按照内容共商、项目共议、任务共签、落实共办、效果共评的程序步骤，通过开展“敲门行动”等主题实践活动，共同解决社区治理、城市管理、为民服务等方面的具体事项，努力形成“红色矩阵”，打造“红色联盟”，推动服务资源和服务需求的“无缝对接”。
深化网格管理，在缩短服务距离上做“减”法。严格按照社区确定的“党建引领激活力，网格化管理促服务”的工作思路，坚持以“党旗红+网格蓝”为抓手，将楼院支部与网格工作深度融合，着力把网格打造成为社会治理的最前沿、党员教育的主场所。同时，常态化开展法律知识、矛盾纠纷调解、安全隐患排查整治等方面的大培训大提升活动，并赋予他们宣传员、服务员、调解员、民情员、联络员等“多元身份”，进行常态化日常巡查、纠纷调解、环境整治等工作，倾其所能帮助辖区居民解决难点、消除痛点、疏通堵点，努力将服务管理落实在网格、将矛盾纠纷化解在网格、将安全隐患解决在网格，让广大居民切实感受到了社区大家庭的“温暖”，在潜移默化中提升了社区治理维度。
强化协商共治，在激发自治热情上做“乘”法。紧紧依托居民协商议事平台，成立了由老党员、在职党员、业主委员会、居民代表、社区民警为主体的居民协商议事会，建立并推行居民提事、网格议事、协商定事、联动办事、群众评事的五步工作法。针对辖区内房屋漏水、邻里矛盾纠纷、下水堵塞等热点问题，通过点对点，面对面，积极引导居民拿主意、群众提意见、社区解难题。社区先后解决了农发行家属楼绿化带无法浇水、路灯不亮、金屋小区2号楼水管漏水、颐宁小区物业公司服务不到位等民生热点问题10余件，进一步增强了广大居民对社区的认同感和归属感。
坚持联防联动，在消除难点堵点上做“除”法。以全面深化“四网融合”为契机，大力推行“一线工作法”，坚持每周定期开展矛盾排查化解、法治宣传、民生维权、公共利益维护等工作，全力构建信访突出问题和突发事件“联抓联管、联合处置、联合化解”的良好局面，真正实现了“小事不出楼栋，大事不出网格，难事不出社区”的目标。先后研商解决邻里矛盾、婚姻纠纷、电信诈骗、安全生产等各类问题20余件，排查化解各类信访矛盾纠纷和问题隐患3起，化解和整治率均达到98%以上，以实际成效彰显了社区治理由“堵”到“疏”的民生情怀。（马海霞 潘 昕）
来源：瓜州县委政法委
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