在全球公共安全领域，拥有现代化的通信系统已成为应急响应的关键。特别是像伊斯坦布尔这样人口接近2000万、自然灾害易发的大都市，强力部门对通信系统的可靠性和稳定性要求不断提高。2021年开始，伊斯坦布尔大都会市启动全面技术调研；通过技术论证、方案选型、系统部署等阶段，近期该市消防局完成了其专用通信系统的现代化升级并全面投入实战应用。
图片来源：还海能达官微
伊斯坦布尔消防局的历史悠久，今天已发展为土耳其规模最大的消防局，拥有超过4700名消防人员、127个消防站和910辆救援车。作为应对地震和火灾等突发事件的核心力量，伊斯坦布尔消防局的职责不仅仅是灭火，还包括急救、技术救援和化学防护等多种任务。
2021年，伊斯坦布尔大都会市开始对其通信系统进行现代化升级，力图构建一个可靠、灵活、功能丰富的系统。作为全球领先的通信解决方案提供商，海能达为伊斯坦布尔消防局设计了一整套集成通信方案，包括DMR Tier III集群系统和HyTalk Pro 公网对讲平台。
过去，消防局的无线电系统不仅缺乏备份，还无法与其他通信平台互联。对于前线的消防员而言，一旦通信系统故障，将会严重影响救援效率，甚至可能造成不必要的生命财产损失。此外，旧系统支持的功能有限，无法进行GPS定位、视频通话等现代功能。这就意味着消防局需要一套不仅能在日常使用中具备高效性，还能够在灾难中确保无缝通讯的数字通信方案。
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海能达为伊斯坦布尔消防局提供了DMR集群系统，搭载HyTalk Pro公网对讲平台，将宽带和窄带的优势结合到一起。DMR系统包括DS-6250基站和移动交换站。基站可安装在拖车上，在灾害现场灵活部署，确保应急现场的覆盖。系统通过4G网络进行连接，构建起灵活的通信网络，能够有效覆盖整个伊斯坦布尔大都市圈范围。
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其中，HyTalk Pro作为宽带PTT解决方案，可以部署在现有LTE或Wi-Fi网络上，不仅扩展了DMR系统的覆盖范围，还支持视频传输、直播等宽带应用。消防局还配备了海能达SmartOne多媒体统一通信（MUC）平台，支持语音、视频调度，并配有设备管理系统（MDM）和多媒体记录系统（MRPS），确保全方位的数据记录和管理。整体方案经过实战检验，凸显了以下核心价值。
1. 全国范围的覆盖
HyTalk Pro平台可以部署在私有或公共LTE网络上，将消防局的覆盖范围扩展至整个土耳其，满足跨区域的应急需求。
2. 高效的统一通信
通过DMR对讲系统与HyTalk Pro平台的整合，消防局实现了多个网络的无缝切换，提高了应急响应的整体效率，尤其是在重大突发事件中。
3. 更高的操作效率
集成通信系统允许前线人员随时切换DMR、LTE和Wi-Fi网络，确保在任何环境下都可以实现最佳的通信条件。这对于快速应对地震等自然灾害，极大地提升了行动效率。
4. 平稳的系统迁移
海能达PDC680双模对讲机将传统对讲机与智能手机功能合二为一，支持DMR语音通信与LTE宽带服务。消防员可通过该设备拍照、录视频、视频通话，使指挥中心对现场有更清晰的掌控。
5. 坚固耐用的终端设备
PDC680具备IP68级防护，能够抵御水、尘埃侵入，并且具备抗静电和抗摔性能，在恶劣环境下依旧能够正常工作。此外，设备支持端到端加密，并采用AI降噪技术，即使在嘈杂环境中，消防员也能享受清晰的语音质量。
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6. 丰富的应用和管理功能
海能达MUC平台支持多系统的语音和视频调度，MRPS则记录并存储各种数据，包括音频、视频、消息以及设备在线状态，实现了通信和数据管理的统一。
通过海能达提供的DMR和HyTalk Pro解决方案，伊斯坦布尔消防局不仅获得了全方位的网络覆盖，还借助丰富的服务功能（如调度、远程空中写频、音视频记录和管理系统）大幅提升了应急响应的效率。海能达的创新技术正在为全球公共安全行业赋能，伊斯坦布尔消防局只是其中的一个成功案例。未来，海能达将继续携手各地公共安全机构，共同为打造更安全的社会贡献力量。
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