近日，经过全面升级，柘林镇首个社区综治分中心在胡桥社区正式落成。全新落成的柘林镇胡桥社区综治分中心与为老服务中心、城管社区工作室、户外职工接力站等阵地相结合，紧紧抓住“三所一庭+”部门优势，实行“统一受理、分类处置”机制，通过“村居吹哨，部门报到”，召集相关部门下沉会商合力办，旨在实现矛盾不出社区就能妥善化解。
“太感谢了，还好有社区综治分中心这个平台，之前我跑来跑去也不知道找谁，现在属地居委和各职能部门一起会商，帮忙解决了问题，圆了我们落叶归根的梦想。”家住胡桥老街的陈先生感慨道。陈先生与其妻子常年在外打拼，人到晚年想重返故土落叶归根，翻建位于胡桥老街的旧宅。没想到刚开始施工，周边邻居就对建房提出各类异议，导致不得不暂停施工。为了处理这一纠纷，陈先生与邻居们先后找到了新落成的胡桥社区综治分中心。在经过“首问”工作人员的问题导流后，分中心迅速启动“三级分类处置机制”，交由居委干部及社区调解员及时就地化解。
居委干部及社区调解员第一时间同陈先生到实地进行勘探，发现这起矛盾纠纷涉及多户居民，提出异议也各不相同，且矛盾多方关系盘根错节，导致现场调解多次陷入僵局。在复盘总结后，胡桥社区综治分中心充分利用“三所一庭+”机制，联合镇城建中心、拆违条线等相关部门“抱团式”下沉开展联合调处，并邀请几方当事人到胡桥社区综治分中心进行调解。经调解员的劝解和释法讲理，几方的态度都有所软化，专业部门也适时提出了解决方案，经多次协商和专业部门勘测，所制定的房屋修缮流程最终也得到了几方当事人的认可。至此，这起邻里矛盾纠纷成功化解。
据介绍，今年以来，柘林镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“综治中心”建设为抓手，以一居一村为试点，搭建高效协同治理平台、布局精细治理网格、汇聚群防群治力量，打造居民楼里、村庄上的村居级综治中心，实施“讲清小道理、解决小问题、举办小活动、宣传小典型、做好小服务、开展小建议”的“六小”工作法，实现群众矛盾纠纷调处化解“少跑一里路、只进一扇门、解决一揽事”。
区别于胡桥社区综治分中心，同样新落成的南胜村综治工作站立足农村特点，将信访代理服务站、公共法律服务室、治保会办公室等相互融合，建设群众接待大厅、矛盾调解室、法律服务室等功能室，搭建为民服务综合平台，并在四大单元网格基础上，又划分为27个微网格，配备81名网格员，强化信息收集、矛盾纠纷排查的主动性、精细度。而在矛盾纠纷化解以外，南胜村综治工作站依托数字乡村建设，通过“雪亮工程”实现重点公共区域视频监控联网全覆盖，进一步延伸前端的感知触角，为群众撑起一把“安全伞”。
从胡桥社区综治分中心到南胜村综治工作站，村居综治阵地的建设开启了“平安柘林”的崭新图景。据统计，截至，柘林镇胡桥社区综治分中心及南胜村综治工作站已接待来访群众130余人次，成功化解重大矛盾纠纷和信访风险4件、简易民事纠纷60余起，极大地提高了基层矛盾纠纷多元化解的精准性和实效性。
据柘林镇平安办介绍，后续，柘林镇将通过以点带面，深入推进村居综治中心建设,充分发挥“一村居一法律顾问”“法律明白人”“一村居一警”等基层政法力量作用，定期开展法治宣讲、法律咨询等服务，并以人民建议征集示范联系点为依托，围绕各类社会治理问题组织党员干部与群众面对面交流，使综治阵地成为“有话说、愿意说”的公共空间，进一步擦亮“柘里守护者”品牌，全力推进平安柘林、法治柘林建设高质量发展。
报送：费诗韵（柘林镇）
编辑：王鹏
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