年过七旬的甄大爷见到记者后，没有压制住自己内心的情绪失声痛哭起来，看到这一幕大伙肯定好奇事情的起因。原来甄大爷家庭十分的贫困，之前本来有一个女儿患有白血病，但花光了家里面的所有积蓄也没能挽留下来。可屋漏偏逢连夜雨，般迟又遇打头风，甄大爷父子二人找到亲戚朋友借了一笔钱，想要卖点红薯维持生计，但进货的时候却又出问题了。
原来当时父子二人前往尉氏县范村乡的红薯市场，想要进一批红薯售卖，起初和商贩商谈好价格，进了2006斤红薯，前后各项收费总共226元。刚开始甄大爷想用现金支付，可对方却嫌拿着现金太麻烦，要求使用手机支付。由于甄大爷对手机支付并不是很懂，在商贩的催促之下一不小心多按了一个零，导致实际付了2206元。
当时甄大爷并没有注意，直到过了一两个小时后查看手机，才发现有一笔2000多元的消费，这时候才意识到自己当时付错钱了。发现事情不对的甄大爷父子二人赶忙又前往市场，想要找对方说明情况，可到达之后却发现卖红薯的这个商贩早已不见了身影。面对如此噩耗甄大爷当时几近崩溃，他告诉行记者，自己儿媳现如今也是生活不能自理，而孙子也患有癫痫病，治疗的费用也是一笔很大的开销，可现如今因为自己的一时疏忽又出现这样的事情，真的不知道该如何是好，就算是商贩能够退他一半的钱也是好的。
见到甄大爷的家庭确实非常困难，并且也保留了当时开具的发票，记者决定陪同他们父子二人前往派出所反映情况，希望能尽快解决问题。派出所的杨所长得知甄大爷的遭遇后也是十分难过，表示会先找到腾讯客服说明情况，看看能不能联系上对方，让他主动把钱退回来，如果没有进展的话，将会联合尉氏县派出所一同调查，尽快锁定这名批发红薯的商贩。
见到这件事情能有途径解决，甄大爷也十分激动，但还是像记者强调了这笔钱对自己的重要性。看到这里相信大伙也十分心疼，虽然说有吃亏是福这样的说法，但甄大爷这样的家庭真的没办法再经历任何波折了，也希望如果批发红薯的商贩看到后能够把多余的钱退回去，记者也会持续关注事情的进展，最后希望甄大爷的事情能得到早日解决。
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