最近经常有品牌私信我说自家产品在淘宝拼多多上有很多未授权乱价卖的,内部通知了无动于衷,投诉举报了也没有任何反应,对此七月今天简单做一期讲解!

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第一、构建控价体系
品牌方需携手电商平台,共同搭建一套高效的价格监管机制。借助先进技术手段,如实时价格监测系统,对线上产品价格进行全天候监控,确保能迅速发现并应对低价销售等违规操作。


第二、利用合同约束

与经销商签订具有法律效力的合同,明确价格政策与违约后果。一旦发现低价销售行为,立即采取下架商品、限制销售权限等措施,并依据合同条款进行相应处罚。

此外,七月建议还可以与信誉良好的分销商建立合作关系,通过授权协议、合同条款等方式明确价格政策与销售渠道,降低低价乱价风险。

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第三、利用专业软件监控与数据分析

运用专业的网络爬虫软件,对各电商平台的产品销售页面进行深度信息抓取,及时发现低价销售或恶意控价行为,并向经销商发出警示或通知。

实时跟踪并分析低价乱价信息,对涉及优惠券、满减等促销活动的产品进行重点监控,准确核算到手价格,并自动向品牌方发出低价预警。
第四、违规链接排查与快速响应
定期对电商平台上的产品链接进行细致排查,一旦发现低价乱价情况,迅速采取措施,如商品下架或与平台协商处理,确保市场秩序。

第五、采取多元化投诉渠道

1、电商平台投诉:利用电商平台的官方投诉渠道,对低价乱价行为进行投诉,要求平台介入调查并处罚。
2、知识产权平台投诉:针对商标侵权、版权侵犯、盗图等知识产权问题,通过知识产权平台进行投诉,提供充分的证据材料。

3、假货投诉:通过购买违规商品并制作鉴定报告,证明其为假货,进行真假对比投诉,确保专业鉴定的准确性。
4、线下投诉:对于拒不改正的商家,通过工商举报、消费者投诉热线、网信办等线下渠道进行举报投诉。

5、平台规则投诉:利用平台规则,如大量拍下货物后利用发货规则惩处违规店铺,或大额购买后巧妙施压进行退货,使违规卖家受到处罚。

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第六、货源追溯与控制货源
组织专业稽查团队,对线下渠道和线上卖家的供货源头进行追溯调查,从源头上解决价格不一致问题。