“以前有事情不知道该咋办，现在有了便民连心卡，打个电话就行，真是太方便了！”近日，安丘市大汶河旅游发展中心的惠民新举措获得了居民的连连称赞。

为了真正做到让群众少跑腿、好办事，安丘市大汶河旅游发展中心通过制作“便民连心卡”，将便民信息公开放置在社区居民常来常往、易得易见的地方，让服务深入到群众“家门口”，架起基层治理“连心桥”。

“有了这张卡，居民在日常生活中有事找谁问、有意见向谁提、有困难找谁帮清晰明了，既方便居民进行政策咨询，也有利于社区及时了解居民反映的热点和难点问题，并迅速落实化解。”大汶河旅游发展中心党委副书记田国亮说。

“前几天楼上漏水了，我通过‘便民连心卡’上的电话找到了社区包靠人员，接着就来人帮助协调处理了。”家住魏家花园的刘先生告诉记者，楼上住户因为自来水跑水导致楼下墙面和灯损坏，双方就赔偿维修问题未达成一致，他通过便民连心卡找到了社区包靠人，在包靠人的协调下，问题得到顺利解决。“多亏这张卡，拉近了我们居民和社区的距离，提高了解决问题的效率，给我们提供了极大的便利。”刘先生对“便民连心卡”的作用点赞肯定。

民之所盼，政之所向。近年来，安丘市重点民生支出占一般公共预算支出比重都在80%以上，财政资金“民生含量”不断增加。为民办实事，如何让有限的公共资源最大限度地服务于民生需求，让实事真正落在老百姓的需求点上，安丘市两手齐抓主动上门服务与搜集民意，实现民生与民声双向奔赴。

“为民生”贵在“听民声”。10月底，安丘市发布《关于常态化开展人民建议征集工作的通知》，鼓励和引导群众建言献策，构建各方广泛参与的人民建议征集工作格局。征集分为日常征集、主题征集、专题征集、民意问卷调查四种方式。此外还在各镇街区差异化设置人民建议征集直报点 19个，拓宽了民意直达渠道。

“我们希望通过常态化开展人民建议征集工作，为市委、市政府更快更准地找到经济社会发展和民生事务的痛点堵点提供重要渠道。”安丘市委社会工作部副部长乔永刚说。

不久前，“民生大集”石堆镇专场活动在宿家埠大集日热闹“开张”!把“民生大集”放到“大集日”上赶，为了群众提供“点单式”服务，这是自今年2月份以来发动全市机关企事业单位、社会组织、爱心企业、志愿者队伍等各类组织主动开展的志愿服务。

“义诊、政策宣传、农技服务、办事咨询，民生大集上的服务还真不少来！赶个集，还能免费查体、理发、办社保卡，真是好啊！盼望着今后多来呢。”在人头攒动、气氛热烈的“民生大集”上，群众交流着切身感受。

在安丘，有一种夜市很city，它不卖烤串夜宵，而是传播中医药文化，市直机关“民生大集”暨“中医养生小夜市”火爆开市。

中药香、八段锦，还有专家义诊、健康咨询、针灸推拿体验、常见中草药辨识、中药养生膳食指导……各种中医互动项目吸引不少市民特意前来打卡。

“活动持续3个小时，服务市民近万人次，得到了群众的一致好评。以夜市这种新颖且切近生活的方式，把中医健康送到大家身边，不仅进满足了群众的中医药服务需求，还深化了‘民生大集’的活动内涵，拓展了民生类活动的深度和广度。”安丘市直机关工委书记王东来说。

目前，已开展民生大集14场，助残活动7场，涵盖社保、医保、医疗、养老服务、非遗文化、政策宣传等20余项专业服务。（大众新闻记者 都镇强 通讯员 单娜）