济南长清区的张先生反映,小区在去年6月份交房,已经是第二个取暖季,但供暖设备还没有修好,今年能否供暖成了问题。

济南长清区水发玉园小区业主张先生:“我们今年是第二年供暖,现在没有试水、没有试压,也没有交费,也不知道到底能不能通暖气。”

济南长清区水发玉园小区业主张先生:“去年是第一年,没有供暖,合同上说第一年不供暖,其实是因为管道都没有修好,昨天还在施着工、穿着线。”

济南长清区水发玉园小区业主张先生:“顾虑就说,现在不知道到底能不能供暖。不是很相信他们说的,就怕万一到了节骨眼上,又再变,入住率什么的又卡我们。”

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为了解决居民们的供暖问题,帮办致电辖区街道办事处协调处理。

济南市长清区平安街道办事处工作人员:“因为他这个小区建得比较晚,原来这儿没管道,它得单独铺设管道。”

济南市长清区平安街道办事处工作人员:“前期有过信访,责任主体在热力公司,热力公司当时也承诺,十月底具备供热条件,但是这几天可能有些管道没接好。昨天我问了热力,昨天都接好了,都没问题了,今年可以保证供暖,都把问题解决了。”

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居民供暖不是小事,提醒各小区物业和供热企业,应提前做好供暖准备工作,确保居民温暖过冬。

来源:《生活帮》