影像故事丨黄浦区首个家门口服务站升级，探索24小时应急养老服务新模式|养老服务|居家|日托|服务区|活动区

近期，五里桥街道第一日间照护中心（下文简称“第一日照中心”）完成了升级改造并正式开放，重新规划后的内部功能空间不仅保留了原有功能，将中心升级为具备综合服务区、健康活动区、康复指导区、日托休息区、24小时应急响应区、认知友好区和辅具租赁区7个功能区域的康复型日托，从不同的角度满足所对应的社区长者的康养服务需求。

在综合服务区，当老人拿着出院小结或体检报告交给养老顾问，便可从特邀服务团中选择相应的养老服务供应商，链接上包括陪医陪诊、代配药、住院陪护、家床等在内的配套服务项目。现场健康驿站的体测仪也能随时为老人们提供简单的生命体征检测，当场出一份简单的健康报告。

在健康活动区，社区卫生服务中心的医生将定期在这里为加入慢病管理自治小组的慢性病稳定期间的老人驻点开展解读病历，用药管理，保健指导，健康宣教等服务。同时，健康活动区也承载了社区老人活动空间、社区助餐点等多种多样的功能。

在康复训练区，为需要在社区或居家完成康复训练的老人提供了与瑞金康复医院合作共同推出的康复床位三级联动服务模式，也就是实现患者在居家、社区、机构三者之间的无缝转诊和提供高效康复服务。三级联动服务模式实现了三个服务场景内实现信息资源共享，让康复服务更为高效；实现了医疗机构的专业力量下沉社区，让专业康复指导贯穿长者康复全程、让康复治疗长效不断档；实现为长者提供包含生活护理、日托服务在内的整体照护方案，绿色通道服务等，让患者及家庭无后顾之忧。

在功能升级后的一个新亮点区域——24小时应急响应区，它与同时落地的三个区域响应点组成片区响应网络，覆盖五里桥街道三大街区，力求为辖区内所有老年人进行全天候、迅速快捷的应急响应。五里桥街道创新服务机制，以“6+3+5”服务模式，实现受益对象“全覆盖”、应急力量“全链条”、服务内容“全周期”，实现养老服务闭环。街道按街区划分，设置三个应急响应点，通过事前主动关注（6大类人群）、事中快速响应（3大类服务）、事后赋能建议（5大类建议）全流程为老人提供服务，积极推进以市场化全面参与的社区养老服务新模式。