时代报告讯（记者 张华征 梁三喜 通讯员 马会丽 贾隆）近日，自由街村群众张某满含感激，走进青年路街道信访接待大厅，将一面写有“一心为民办实事，尽心尽责暖人心”的锦旗递到工作人员手中，诚挚感谢办事处高效处理其诉求。

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张某是自由街村“三失一偏”人员，8月因生活困境报警。派出所当即对非警务警情进行交办，街道高度重视，迅速启动警情联动机制，深入了解张某诉求。街道为此成立多部门联合化解专班，采取包调解、包推进模式。历经3个月，在街道精心协调、村组干部积极跑腿代办和相关部门全力配合下，张某的合理诉求得以圆满解决。

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张某送锦旗，是对街道信访工作高效与跟踪督办的认可，更是对街道落实警调联动机制、强化矛盾调处阵地建设的肯定。街道践行新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷联动共治、源头防范、前端化解，探索平安中心与派出所信息互通共享机制，开展“警情 + 综治”联动共治，发挥“警”“调”优势，实现矛盾纠纷联排联调、多元化解，让矛盾在基层化解，筑牢青年路平安建设根基。

街道依据矛盾纠纷排查化解专项部署会，每周总结跟进，保障问题处理及时有效。当前，街道第二、三季度已调处矛盾纠纷480余起。

下一步，青年路街道将深化警调联动机制，强化矛盾纠纷排查化解工作，为居民提供更优质高效服务，构建和谐美好社区。同时，加强与群众沟通，倾听心声、解决困难，提升群众获得感和幸福感。