现在的电子设备真好，不仅可以电话录音，还可以语音留言，比如你对谁不满意，又不想听到对方的声音，你就可以留言发泄不满情绪。
11月6日，山东济南有网友发文称，自己买了一个二手的iPad，因为有问题打了12315电话投诉，也找了店小二处理，幸运的是店小二优先处理完，随后也就没有继续再找12315处理了，想着这一件事情可以有了一个完美的解决。
为博主称因为自己上夜班，白天习惯手机开静音模式，谁知道12315给回访电话了，但是因为静音没有接通电话，回笼觉睡醒后看到有4个未接电话，而且是同一个号码，所以就准备回过去，才看到语音留言，有两条录音，想着先看看是谁打的，说了啥。结果不听不知道，一听吓一跳，真的气到了，没想到对方直接打电话公然骂人。
留言录音里有一个人在说：“给她解决，他不接电话，狗东西”，另一有人应和说“狗东西。”
如果你是当事人，遇到这种事情，因为没有接电话骂你狗东西，你会生气吗？
生活中漏接电话也是很正常的，比如说手机在充电或者正在开车，或者正在烧饭和做事，不可能24小时就盯着手机在看，第一个，第二个电话接不通，那你可以先不用打，因为这两个电话都接不到了，你后面再打也是无用功，打不通电话，你会留言，但没必要骂人，留言告知对方，有时间尽快回复电话，可以帮你解决问题，但为什么要骂人呢？
作为公共服务平台的工作人员，本来就是为群众解决问题的，不是制造矛盾的，工作人员应该具备一定的职业素养，如果连这一点职业素养都没有，实在令人唏嘘，不适合这份工作。
11月6日，济南市市中区市监局通报：工作人员在反馈消费者投诉处理过程中使用不文明用语，对两人予以停职，对魏家庄市场监管所所长调离工作岗位，责令向消费者赔礼道歉。
官方的处理是非常迅速的，也是高效的，也是很到位的，作为市场监管所所长调离工作岗位有点无辜，但这也是应该的，因为他没有管理好下面的工作人员，两名工作人员只是停职有点轻松了，停职是带薪休假。
有网友说，不接电话是不文明，没素质，为什么会这么想呢，他也说明了他是上夜班，所以白天在补觉，难不成白天还要一直处在高度接听电话的状态吗？
我以前是做家电销售的，因为业务关系，每天都会有很多通电话，电话的那头不是商场导购员就是商场领导，或者是下面的经销商客户，再或者就是老板，都是不能得罪的主，但只要有电话肯定不是好事，只有有问题的时候才会打电话沟通，所以看到有电话进来就非常害怕，因为太难了。
所以我有个习惯，无论白天还是黑夜，我都是静音，因为听到那个电话铃声我就会有一种恐惧症，非常害怕，已经有了阴影，直到现在我也习惯手机静音模式，这样不会有压力，所以喜欢微信沟通，没有那种无形的压力感。
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