来源：环球网
“余生只做一件事情，就是做好门窗，让旧窗焕新，利国利民。”这是一位门窗行业老兵的宣言。他是定制门窗旧改赛道的先行者，也是旧窗焕新服务模式的行业典范。他就是本期《环球门窗人物》圣堡罗家居集团董事长吴国洪。
圣堡罗家居集团创办于2003年，作为定制门窗一站式解决方案供应商，其创新性提出“整体门窗模式”的概念，为客户提供系统门窗、木门·墙板、智能入户门、智能阳光房系列产品，凭借选购一体化、服务一体化、家装风格一体化的模式走俏市场，目前在全国拥有近1000家授权终端门店和售后服务网点。
以利国利民的品牌初心推动行业正向发展
吴国洪踏足门窗行业的契机，源于一次偶然发现铝材的潜在价值。2002年，正在沈阳经营一家淋浴房专卖店的他，注意到一种新型铝材，其表面可以制作木纹效果，工艺精美，令他眼前一亮。凭借敏锐的商业嗅觉，他迅速捕捉到其中蕴藏的商机。“这种铝材既不会开裂，也不会变形，与当时市面上以白色和银色为主的传统铝合金相比，外观和性能均具显著优势。”吴国洪回忆道，“当时我就意识到，这个市场空间一定很大。”
如今，他已带领圣堡罗家居集团走过了21年，在广东、浙江、四川、山东等地建立六大现代化智能生产基地，积累超过100项专利技术。在21年奋进之路上，吴国洪始终坚守利国利民的品牌初心，带领圣堡罗乘风破浪、稳步向前。
吴国洪深知，健康的行业生态是企业高质量发展的基石。2013年至2023年间，他连续两届担任佛山市门窗行业协会会长，积极为行业发声，专注门窗安全，倡导企业做优品质，不打无底线的价格战，持续推动行业正向发展。
2019年，一则窗户坠落的事故让吴国洪意识到门窗安全问题的紧迫性。为此，他带领圣堡罗开发了一款适用于各品牌外开窗的安全带，并发起了“门窗安全公益中国行”活动，向存在门窗安全隐患的家庭免费提供安全带。这项活动不仅引发了广泛的社会影响，也推动了安全带成为高端定制外开窗的行业标配，显著提升了整体安全标准。
2020年圣堡罗415世界门窗安全日正式成立
在2020年4月15日的全民国家安全教育日，圣堡罗创立了首个以门窗安全为主题的节日——“世界门窗安全日”，每年如期举办，将“安全就是最大的豪华”这一理念深植人心，成功打造了圣堡罗品牌的“安全”IP。对此，吴国洪自豪地表示：“这是我创业以来做的最有意义的事情之一。”
圣堡罗参与打造《会呼吸的房子》
值得一提的是，圣堡罗还深度参与了全球首档近0碳房屋改造微纪录片《会呼吸的房子》项目。该片记录了将一栋20年历史的老房子改造成可持续发展的低碳住宅的全过程，激发了人们对绿色建筑和可持续生活方式的关注。圣堡罗为项目量身定制了高品质、高性能的全屋门窗系统，既显著提升了房屋的环保与节能效果，又赋予空间独特的美学价值，为老房子注入新活力。
三大优势领航门窗旧改赛道
在今年的“第五届415世界门窗安全日”上，吴国洪感慨道，自己将把余生投入于推动门窗旧改这一利国利民的事业中。
吴国洪对旧改事业的坚定源于一份责任与洞察。早在2019年，他在中国门窗安全公益行活动中发现，许多用户渴望更换门窗却不愿为此进行大规模装修。这一需求让他敏锐地捕捉到潜在的市场机会，也看到了行业内尚未被满足的消费痛点。于是，圣堡罗开始聚焦门窗旧改领域，逐步展开战略布局。
2023年起，家居市场逐步由增量时代转为存量时代，国家层面也大力推动家居行业旧改、局改及以旧换新政策。在这一背景下，旧窗焕新迅速成为备受关注的新兴赛道，吸引了行业广泛关注。凭借前瞻性布局，圣堡罗在产品、服务和口碑方面已积累了三大显著优势。
首先，圣堡罗拥有能实现“两小时无损换窗”的专利产品及技术。这一创新技术能够在不破坏原有装修的情况下，于两小时内完成门窗更换，即换即住。“消费者体验感非常好，交付后无一不是6星好评。”吴国洪骄傲地说。
其次，圣堡罗较早进入旧改领域，积累了丰富的实践经验。从家具保护、高效搬运到复杂的拆卸与安装，圣堡罗已经形成了完整的标准化服务和交付体系，确保每一个环节都精确无误。
最后，经过21年的品牌沉淀，圣堡罗不仅收获了广泛的口碑和信誉，还建立了完善的售后服务体系，能够为消费者提供及时、专业的售后服务支持，真正解决了后顾之忧。
坚持长期主义专注做好门窗
不断深耕旧改赛道的圣堡罗于2024年发布全新战略布局——“店面随市场而动”，以“中国门窗维修服务中心”为理念，全力布局社区体验店，打通门窗旧改的“最后一公里”。
对于经销商而言，圣堡罗社区体验店相较传统门店，投入成本显著降低，以小而精的店面布局和轻资产模式，极大地减轻了资金压力，使创业更加灵活。对于消费者而言，社区体验店就像贴心的左邻右舍，能够迅速响应需求，提供门窗维修、更换等一站式解决方案，带来更加高效、便捷的服务体验。
作为在门窗旧改赛道“第一个吃螃蟹的人”，圣堡罗成功引领了旧窗焕新的服务模式。吴国洪指出，未来的重点将聚焦于社区模式的全面布局。为此，圣堡罗将在未来2～3年加快推进社区体验店布局，计划3年时间在全国范围内开设2000家社区体验店，并逐步拓展至8000家。“我们的目标是构建覆盖全国数十万个小区的密集服务网络，将安全可靠的门窗服务带给全国消费者，为建设更好的人居环境而贡献力量。”
展望未来，吴国洪深信，企业间的竞争更像是一场持久的耐力赛，胜负并不取决于一时，而在于长期、稳定的表现。他希望通过坚持长期主义，践行“做一流企业，做世界门窗”的愿景，使圣堡罗成为受人尊敬的行业标杆。“我们不追求规模的极限，但必须把产品做到极致，稳中求进，让更多人享受优质的门窗体验。”
吴国洪进一步指出，门窗作为建筑的刚需产品，随着社会的发展，消费者对门窗的品质、设计与性能要求将不断提升，行业依然拥有广阔的市场潜力。他笃定地表示：“坚持长期主义，专注于做好门窗、做系统门窗，这个行业大有可为。”
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