深秋渐远，初冬已至。安徽移动用炙热的服务温暖了初冬的寒气，用忙碌的身影书写着奋斗的答卷。
助老服务暖人心
“小姑娘，谢谢你啊，老了，腿脚不好，这学会了，以后都不用跑这么远交水电费了。”家住淮南市洞山新村的葛大爷说。原来，安徽移动在营业厅专门设置了智慧服务体验专区，工作人员耐心地为老年用户答疑解惑，手把手教他们使用智能手机。从如何拨打电话、发送短信这些基本操作，到使用社交软件与远方的亲人视频聊天，再到便捷地查询水电费等生活服务，每一个步骤都讲解得细致入微。老年人们在这里感受到的不仅是服务，更是尊重和关爱，让他们真切地感受到数字化发展带来的生活便利。
在砀山，志愿者走进王古楼村留守老人家中，陪伴他们一起和面、调肉馅、擀皮、包饺子、吃饺子，忙得不亦乐乎。安徽移动供图
在五河，安徽移动组织志愿者深入五河县老来乐养老中心开展关爱老人志愿服务活动。党员志愿者带着慰问品来到空巢老人家中，帮助腿脚不便的老人整理屋子、铺床铺，与老人拉家常、测血压、剪指甲，给老人捶背、按摩，关心他们的身体健康。在交谈过程中，党员志愿者们了解到老人的生活近况、以及现阶段面临的困难，倾听老人心声，叮嘱老人天气渐冷一定要及时增添衣物，鼓励他们保持乐观向上的生活态度，让老人切身感受到温暖。
爱心服务递温情
“这两天降温啦，这茶喝下去，浑身都暖和了，你们想得真周到，就像在家里一样。”一位老年客户笑着说。
立冬时节，安徽移动的爱心服务无处不在。在六安，营业厅变为“爱心驿站”，为大家提供温暖服务，搭建暖心桥梁。户外工作人员进入“爱心驿站”小憩，营业员会及时为他们递上一杯姜茶，招呼他们休息。一杯热腾腾的姜茶下肚,身体内部的寒气逐渐被驱散,整个人都感到温暖舒适。“爱心驿站”内还配备有应急医药箱、饮水机、微波炉、休息座椅等，切实为户外劳动者解决了“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题，成为广大户外劳动者歇歇脚的“幸福港湾”。在黄山，安徽移动在营业厅内设置爱心服务专席，配备体温计、热水、急救医护用品，让客户充分体验暖心服务。
志愿服务不停歇
随着天气转凉，立冬已至，安徽移动的志愿者们以火热的热情投入到社区服务活动中，组织开展“美丽家园”志愿服务活动，让更多的人感受到来自企业的关怀和支持。在池州，志愿者对街道、社区垃圾和废弃杂物进行捡拾清理，整治街区内占用道路、公共场所乱堆乱放、乱搭乱建、乱设广告牌等现象，营造干净、整洁、有序的生活环境。
志愿者们用技术和行动助力果农增收致富。安徽移动供图
在滁州，身穿“红马甲”的移动志愿者活跃在地头，协助农户进行稻谷收割、装车、装袋、晾晒等，确保每一颗丰收的果实都能顺利归仓。移动人用科技与爱心为农户丰收保驾护航，书写着乡村振兴的新篇章。(梁肖肖)
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