本网讯9月5日早上，潢川县张集乡曾寨村网信员贺良叶正准备开始每日的巡查工作，这时她听到门口有位阿姨正在接听电话，电话那边正在不断诱导阿姨填写短信验证码和银行卡号，网信员第一反应——这就是电信诈骗！

贺良叶立马上前制止：“阿姨，不可与陌生人提供银行卡号！”阿姨一脸急迫，想让网信员帮她操作手机，网信员先把阿姨请进了她的办公室，告诉她别急躁，让阿姨冷静下来把事情的来龙去脉说清楚。

阿姨告诉网信员：“刚才有人打电话说我的账户涉险洗钱，需要点击这个网址填写个人身份信息进行验证，并且签订承诺书才能不被冻结。”网信员查看她的手机发现是境外来电，于是确定了这就是诈骗电话，便告诉阿姨不要轻信陌生人，并介绍她下载国家反诈中心APP。随后，网信员还以案释法，给阿姨普及了有关电信反诈的常识，提醒她要提高警惕，阿姨向网信员频频道谢。

网信员贺良叶高度警觉、及时劝阻，成功避免了阿姨上当受骗，这件事让她感受到中老年人的反诈意识十分薄弱，于是在后续的上户工作中，呼吁网信员们应针对性的对留守老人进行反诈知识普及，提醒老人们提防“以房养老”、“投资返利”等诈骗手段，手把手指导老年人下载、安装、使用“国家反诈中心”APP，包括如何设置安全密码、识别和防范可疑电话及信息等重要技巧。

同时，为提高居民的反诈意识，张集乡立即通过线上线下两个渠道开展反诈宣传，不但在居民群推送反诈的视频和文章，揭露新的诈骗手法，还利用走访巡查的时间通过通俗易懂的方式向群众讲解电信诈骗的典型案例，引导居民提高警惕，加强自我防范意识，防止上当受骗，构筑坚实的思想防线。