11月7日，河北省卫生健康委就扎实推进公立医院高质量发展召开新闻发布会。秦皇岛市第一医院院长王益民参加发布会并回答记者提问。
记者：请问秦皇岛市第一医院在提升医院内部资源配置效率和运营管理效益方面有哪些好的经验做法？
答：谢谢您的提问。 近几年，我院在 推 进 核心业务与运营管理深度融合，提升运营管理效益和投入产出效率 等方面进行了积极探索。
一是以财务管理为核心，在全方位预算管理和多维度成本核算方面联动发力。在全面预算管理上，我院实现预算编报全员化、执行可视化、统计信息化，构建了“物流、资金流、信息流、业务流”合一的综合运营管理信息系统，提升了资金使用和资源利用率，降低了医院财务管理风险。在成本核算上，以“五开四节”活动为抓手，将可控性成本核算管理精细到每床位、每病人、每职工、每百元收入和每科室五个角色，通过行政管理降低运营成本。我院百元医疗收入消耗卫生材料由2020年20.16元降至2024年上半年的16.61元，财务管理取得显著成效。
二是以患者减负为关键，在规范诊疗行为和药耗使用方面降本增效。一是强化药品、耗材使用管控。运用“降、减、限、转、停”五字法对科室药耗占比进行目标管控，强化药品监控，建立定期分析、绩效关联、超标约谈等管理机制，加强规范管控力度。2024年上半年药耗占比降至39.44%，较上年度降低了2.9个百分点。二是平均住院日管控。采取无假日医院、日间手术、预住院、缩短检查检验等待时间等近30项举措开展联合管控，2024年上半年平均住院日降至6.77天，较上一年度降低0.71天。三是次均费用管控。逐一临床科室制定次均费用监控指标值，通过信息化手段实现“日可见、周提示、月分析、季考核”和约谈管理制度。2024年上半年门诊次均费用降幅达10.47%，住院次均费用降幅达13.51%。
三是以后勤管理为抓手，通过智慧运维和流程再造实现节能降耗。一方面，建立智慧运维平台。我院紧紧抓住占医院后勤总成本50%以上的“医院能源支出”这个牛鼻子，利用智慧运维平台，科学定位高能耗单元，开展定点管控，制定能耗管理制度，并对应绩效奖惩，培养节能习惯。2024年上半年医院万元收入能耗支出92.7元，较2020年下降14.05%。另一方面，优化再造业务流程。建立了涵盖维修、保洁、设备、洗涤、查询、消防、安防、应急8项业务的后勤服务中心，实现后勤服务实时派单、进度监控、业务反馈和物资协调的闭环管理。我院报修等待时间缩短47%，临床满意度常年维持在97%以上，真正实现了“以临床为中心，把医护还给患者”的服务理念，为医院提供了安全、及时、高效的后勤服务。
谢谢！
编辑：康小北
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