“我之前由于家庭原因,无法做全日制工作,其间以打零工为主,因为此事和家里人经常争吵,家庭关系也比较紧张。今年6月,我爱人找到了居委寻求帮助,正好碰到了七宝镇‘春英’老舅妈工作站的王春英老师带着团队来到万泰居委开展讲座,把家里的情况和老舅妈说了后,社区事务受理服务中心的就业老师就联系了我,让我参加了职业指导,还指导我如何在线投递简历,这样一对一的服务让我感到他们是用心在帮我,让我在待业那么久后又重新就业,真的非常感谢他们。”吴先生(化名)激动地说道。
吴先生是七宝镇助力求职者成功上岗的一个缩影,七宝镇社区事务受理服务中心在了解到吴先生处于失业状态后,经过沟通,得知他的求职意愿很高,希望就近得到指导。通过一系列的就业指导,并当即将求职渠道告知,指导其在职乐通平台投递上海三新保安服务有限公司保安一职,最终,吴先生于10月1日成功入职。
2023年以来,闵行区七宝镇社区事务受理服务中心创新实践片区化管理模式,结合地域特色,打破原本的就业工作模式,层层推进暖心就业“全链条”,全面提升就业服务。如何全面提升就业群体的归属感、幸福感和获得感?七宝镇从优化调整“中心+服务站+社区”全新格局入手,强化暖“新”服务,打造“15分钟就业服务圈”宝藏地,力争答好这道“加分题”。
站点聚“新” 织密“新”阵地
“就业服务专员通过信息摸排,把我纳入重点关注群体,由于我患有疾病,面试屡次失败,就业服务专员对我进行了面试前指导,并为我精准匹配岗位,刚好服务站有一场招聘会,他提前将我的简历转发给企业,招聘会现场又将我引荐给企业,这次我成功录用少不了就业服务专员的功劳,这样的一条龙服务让我觉得很暖心。”小冯(化名)欣慰地说。
小冯是一名就业困难的长期失业青年,因患有疾病,家庭需承担大量的医药费。七宝镇吴宝社区就业服务站通过摸底调查了解到因为疾病,小冯一直没有找到工作,也承受了来自社会、家庭、个人心理等方面的影响。为了帮助小冯克服困难,突破层层阻碍成功实现就业,服务站的就业服务专员从多个角度为小冯提供了就业帮扶,为其提供心理疏导、职业指导、岗位推荐、能力提升等全过程就业服务。经过就业服务专员的细心指导与建议,服务站为其争取到了助老服务岗位的面试机会,最终小冯通过试用期,顺利渡过就业关,成功上岗。
在七宝古镇的游客服务中心,古色古韵的墙壁上贴满了零工岗位。“蒲溪社区就业服务站”是全市首家“景门口”社区就业服务站,该站以“零工驿站”为特色,以共建共享为核心,充分挖掘老街的商圈资源,拓展零工市场就业需求,提供招工用工、信息推介、政策咨询等服务,累计发布零工岗位26个,满足灵活就业人员的需求,织密“景门口”的15分钟就业服务圈公共就业服务阵地。
品牌创“新” 引领“新”动态
为让就业人群获取便捷多元的就业服务,受理中心推出了“创+七职说”系列服务品牌以及“青藤一小时”就业服务品牌。
“青藤一小时”关注青年职业发展,促进关注个人职业发展的青年自我探索、提升职业素养、了解社会和工作、提升就业能力,从而更好地进行职业规划,用行动改变现状,最终实现更好的就业。中心制定七宝镇标准化就业服务指南,并创新服务模式,提供从职业生涯规划、面试前指导,职业能力测评,职业介绍到实地面试的超凡体验,与上海市就业服务专家志愿团导师联手,精心定制培训课程和特色就业服务活动,助力青年成长与发展,激发青年的就业潜力。
据统计,自去年就业服务站建站以来,已在多个社区开展13场“创+求职集市”活动,为1894位求职者提供就业创业帮扶。求职集市还融合了多种创业服务元素,开展政策宣传的同时,无缝衔接企业岗位需求,提供精准供需匹配,打造需求、培训、就业创业一体化的“闭环服务圈”。通过“深度直播间”,服务站还根据不同年龄层次的求职需求,以碎片化的小视频,有针对性地开展形式多元的职业指导“微课堂”。
赋能强“新” 做暖“新”服务
针对各类重点人群(包括高校毕业生、长期失业人员、就业困难人员),七宝镇“靶向”介入,在春风化雨、润物无声中做细做实暖“新”服务。提出“五诊”就业服务工作法。受理中心坚持因人施策和需求导向,满足多元化就业创业需求。实现摸底和精准服务相结合。通过入户走访、电话询问开展摸底调查,对社区失、无业人员建立一人一档,实现周周有招聘,月月有活动,推动企业与失、无业人员有效对接。另外受理中心“职乐通”平台对社区失、无业人员进行精准画像,帮助实现岗位匹配,“政策精准找人”“服务主动跨前”的模式为七宝镇就业服务赋能强“新”加速度。
下一步,七宝镇将继续以打造“15分钟就业服务圈”为抓手,用好用足就业帮扶政策,创新服务形式、丰富服务项目,充分发挥公共就业服务平台作用,积极为企业与求职者牵线搭桥,为失、无业青年推荐优质岗位,全方位地为辖区内失、无业青年提供多元化的服务,打造就业沃土,答好民生答卷,推动就业工作再创新佳绩,民生福祉再上新台阶,全力开创新时代就业高质量发展新局面。
供稿:齐音
编辑:宋诗清
初审:方佳璐
复审:姚怡莹
终审:徐雷冰
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