为提升济阳区政务服务事项办理便捷度，近日，济阳区行政审批服务局积极推进政务服务线上线下集成融合，推出进厅业务实现统一预约办理服务。

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办事企业和群众通过济南市政务服务统一预约平台小程序、济南政务服务一网通办门户网站、济阳区行政审批服务局微信公众号等平台进行业务预约，预约成功后，会通过发送短信、推送微信消息等方式提醒，为办事群众到厅办事提供全程跟踪服务。一是预约事项实现全覆盖。根据区政务服务大厅进厅事项清单，目前可提供预约办理的业务事项涵盖商事登记、社会事务、投资建设等共计1100余项业务。提供两端预约方式，可关注微信公众号“济阳区行政审批服务局”百事通进行办理业务预约或者拨打电话0531-84237791进行预约。二是业务办理精准对接。办事群众根据不同时段选择办理时间，相关业务办理工作人员在预约时间内提供填报指导和帮办代办服务。同时，为保障预约资源利用最大化，预约服务也设置了一些规则。

下一步，济阳区行政审批服务局将延伸基层预约服务范围，立足企业群众需求，打造“高效办成一件事”预约办理，提高帮代办服务质效，切实增强企业群众获得感和满意度。