打开网易新闻 查看精彩图片

11月8日,泰安市岱岳区人民政府新闻办公室召开新闻发布会,岱岳区综合行政执法局主要负责人介绍全区提升城市精细化管理水平工作情况,并回答记者提问。

发布会上,岱岳区综合行政执法局党组书记、局长张化军介绍,一城之美,始于颜值,源于管理。近年来,岱岳区以全新的思路谋划城市管理工作,紧紧围绕区委、区政府确定的“提升泰城首位度”目标任务,坚持以干净、整洁、有序和群众满意为导向,将规范管理、热情服务和严格执法三者有机结合起来,下足“绣花”功夫、书写“精细”文章,重点在占道经营治理、规范社会不文明行为、户外广告整治三个方面取得了良好成效,城市服务能力和执法水平不断提升,居民获得感、幸福感日益增强。

在答记者问环节,相关负责人就城市精细化管理工作的具体情况进行介绍。

问:流动摊点是城市治理的难题,但也有群众认为它不仅可以给老百姓增收,也代表了一个城市的烟火气。请问咱们岱岳区是如何平衡好城市的秩序和活力的?

区综合行政执法局执法大队政委宋宪锋回答:作为城市管理部门,我们始终秉承“管理有力度,服务有温度”的理念,深入践行“721”工作法,将服务、管理、执法三者有机结合,力求在规范管理和服务民生中找到平衡。今年以来,区综合行政执法局积极探索占道经营治理新模式,在强化日常管理的基础上,深入开展临时便民疏导点建设工作,为流动商贩“筑巢安家”。我们多次协调交警、城市管护、属地镇街等单位,经过前期现场调研、走访调查、征求意见和科学选址等环节,先后在山东外贸职业学院、泰山科技职业学院、泰山护理职业学院、君悦山小区、货场路岳峰小学以北、天平湖景区步道入口、粥店街道泮河西路设置7处临时便民疏导点,可提供临时摊位340余个,有效缓解占道经营扰民问题的同时,也满足了群众的购物需求,实现了管理与服务的双向奔赴。下一步,区综合行政执法局将根据我区实际,进一步优化临时便民疏导点的设置与管理,用精细化的城市管理让“烟火气”与“文明城市”同行。

问:近年来共享单车的出现给市民出行带来了一定便利,但有的车辆随意乱停也严重影响了城市秩序和形象,那么我们在共享电动车管理方面做了哪些工作?

区综合行政执法局市容环境管理科科长白焕云回答:针对共享电动车管理,我们采取了很多措施。一方面建立约谈机制,召集运营企业召开调度会议,形成“发现问题实时反馈、企业运维及时清运”的工作模式;另一方面,按照市级部署安排,开展共享电动车停放秩序集中整治行动,对运营企业未及时清理随意停放车辆的行为进行整治,拒不改正者,依据《泰安市停车管理条例》依法进行处罚。同时,坚持上下联动、政企互动,建立市区联动、政企互动工作机制,组建共享单车整治群,邀请相关部门、街道、社区、企业负责人、运维人员入群,实现了信息共享、群策群力共同维护城市秩序和交通安全的良好局面。

问:城市管理是一个综合性的概念,它涉及城市生活的方方面面,请问我们是如何把服务送到千家万户的?

区综合行政执法局市容环境管理科科长白焕云回答:为把城市管理服务送到千家万户,我们积极开展“城市管理进社区”活动,在37个社区设置了城管服务站,安排专人收集群众对城市管理方面的意见和建议,倾听群众声音,引导和鼓励大家建言献策、反映问题,做到大事快解决、小事马上办,及时满足群众需求,解决群众诉求。今年以来,累计开展“城市管理进社区”活动12次,发放文明养犬、广告牌匾、市容市貌等方面的法律法规宣传材料3200余份,现场解决问题70余件,真正把问题解决在群众家门口,让群众生活更舒心。

(大众新闻记者 王洪涛 实习生 蔡芹凤 通讯员 张梅)

(大众日报及大众新闻客户端欢迎各界投稿,提供线索,包括文字、照片、短视频,文字投稿务必配上照片、短视频。泰安新闻素材请投大众日报泰安记者站电子邮箱dzrbta@126.com,热线电话:05388011909。来稿请务必注明作者、手机,以便进一步联系。)