一年一度的“双11”即将到来,收取快递也迎来高峰。除点对点送达外,更多人会去快递代收点,在众多快递中找到自己的那个,比较容易发生错取情况。律师提示,错取快递要及时归还,私自占有涉嫌违法。

防范张冠李戴

11月4日,家住彭西二巷10号院的一位先生,在小区微信群里发出提示,称自己之前错拿了一个快递,非常抱歉,已经还回到小区门房,请相关邻居及时取回。

原来,该先生的手机尾号为3489,快递包裹上标注的手机尾号也是3489,这位先生以为就是自己的,并未核对收件人姓氏。拿回家后才发现,此快递并非自己,真正收件人的尾号虽然也是3489,但姓氏不同。于是,他赶紧又将快递送回小区门房,并在微信群里致歉。

家住光华街的刘女士,也曾遇到自己的快递被别人拿走的情况。当时,刘女士网购了一件商品,派件时,快递小哥给她打电话要送件上门,正巧刘女士有事外出,就嘱咐其放在代收点。但是,刘女士回来后去代收点取,却没有找到自己的快递。

为此,刘女士又与快递员几次沟通,确定快递已经放在了代收点。会不会有人拿错了?刘女士请社区网格员在网格群里询问此事,很快有邻居留言,快递是家里老人误拿了,马上送回去。这位邻居解释,老人不懂咋看取件码,就把摞在一起的两件快递都拿走了,一件是自己的,另一件是刘女士的。

信息模糊易取错

采访中记者发现,发生“张冠李戴”的事情,与快递行业推广的隐私面单有一定关系,模糊的信息虽然保护了当事人的隐私,但一些相同地址、相同姓氏、联系方式尾数相同的人之间,就较容易被搞混,导致错拿快递。

所谓隐私面单,是通过运用虚拟号码等去标识化技术,对快递运单上的收寄件人姓名、联系方式、地址等个人信息进行加密处理,包裹生成时用技术手段部分隐藏了用户的姓名(只显示姓)和手机号(显示手机号码后4位)信息。快递员只能通过特定App联系收件人,相当于给快递个人信息加了把“安全锁”。

然而,隐私面单大面积推广,就出现相同地址与相同姓氏的人员非常容易搞混。记者注意到,此种情况一般多发生在单位门房、简单快递存放点等,单凭收件人翻看寻找,一旦手机尾号相同,不仔细辨别,就可能出现错拿。

尤其是当前一些代收点货多量大,在取件高峰期,往往都是取件人各自寻找,自行扫码“出库”。此种情况下出现错拿,也就不足为奇了。

莫要“无心”变“有意”

针对错拿快递所涉及的法律问题,山西硕浩律师事务所杨贵明律师表示,因错拿快递而产生的后果,一般存在以下两种情形:如果是单纯错拿快递且不存在非法占有的故意,事后经联系能及时归还,这通常属于民事纠纷范畴,一般不涉及刑事立案。但如果错拿后经收件人或快递公司要求归还,仍拒绝归还,可能构成不当得利的民事违法行为,收件人可以通过民事诉讼要求返还快递或赔偿损失。

杨律师解释,如果错拿快递后,明明知道拿错却故意不归还,且以非法占有为目的,采取秘密手段将快递据为己有,当所涉财物价值达到盗窃罪的立案标准时,可能会以盗窃罪立案追究刑事责任。记者 申波

来源:太原晚报