11月8日,廊坊市首座电力智汇驿站正式对公众开放。驿站位于廊坊市文化艺术公园南门,是一个24小时开放的便民示范性窗口,汇聚了电力服务的所有功能。
进入驿站只需刷身份证加面部识别,门口座椅兼备手机充电的功能,满足现代化生活需求。驿站内便民区的网上国网云终端,可同步网上国网APP数据;一对一视频指导的平板设备,帮助居民用户更加轻松地了解、使用终端的各项功能;网格化信息显示屏,直观地展示出服务范围,获取各网格片区对应的客户经理信息,通过“语音呼叫”功能,迅速与自己区域的台区经理建立联系,电力服务便捷性和时效性即时体现。驿站还提供免费共享充电宝、急救箱、微波炉,便民雨伞以及智能储物柜。另外进入驿站还可以集印盖章。屋顶的光伏板为驿站内设备提供清洁的绿色电力。
电力智汇驿站是国网廊坊供电公司努力构建用电服务“零距离”网格化服务新模式,提升电力智慧城市服务能力的重要举措。打通用电服务的“最后一米”,将让客户享受到更加高效、便捷、舒适的服务。
来源:冀云客户端
通讯 员:邹明 卢娜
编辑:韩迪
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