11月2日一早,晨雾还未完全消散,在福鼎佳苑安置区内,保定供水志愿服务队已经忙碌起来,他们凭着专业的素养和满腔的热情,为安置区居民送上一份特殊的“温暖”。
现场,工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料,耐心解答居民在用水方面的疑问。从水费计算方法、阶梯水价办理到水质保障、水表维护,每一个回答都让居民们吃下“定心丸”。当天,共发放明白纸80份,解答疑问105个。
与此同时,水表复核工作也在同步推进。工作人员穿梭在小区楼栋之间,逐层逐户检查每一块水表,确保水表读数准确无误,保障居民用水计量公平公正。当天,累计完成2420户水表信息复核工作,为后续精细管理、精准服务提供有力保障。
在物业办公室,供水人员正忙着与小区居民签订供水协议。用水计量方式、缴费周期、供水方维护责任、用水规范……居民认真聆听着协议内容介绍,不时提出疑问,现场供水人员一一耐心解答。每一份协议都是一份保障,让供水服务更加透明有序,也为安置区的稳定供水奠定了坚实基础。
供水服务进安置区,是供水公司主动延伸服务的生动体现,更是关注民生需求、履行社会责任的重要实践,保障了安置区居民的用水权益,让他们在新的家园里能够享受到稳定可靠的供水服务。未来,该公司将持续关注安置区用水情况,以更加优质的服务续写民生保障的暖心篇章。
总监制/李会斌、席晓靖
副总监制/王晓宇
通讯员/安柔 刘天悦
编辑/石磊
审定/于莉莉
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