控碘不能吃碘盐？
别慌↓↓
近日，中国人民大学
一名学生因控碘不能吃碘盐困扰多日
于是向学校学生诉求反映平台求助
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考虑到这位同学的住处在北园
离中区食堂较远
距离他近的北园食堂负责人
亲自打电话联系他
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这段故事被网上后
网友们纷纷点赞评论“哇！这也太感动了吧”
“这个很棒哇！”
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中国人民大学校方介绍了
学校就安排人员来对接
在师生中进行调研
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一开始，学校在中区食堂设置了专门的无碘盐窗口
后来考虑到有需求的人数有限
为避免食物原材料浪费便把窗口服务改成了微信群服务
甚至还能备注要不要香菜等
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而在北园
有相同需求的师生不多目前暂未建群师生可联系北园食堂负责人
请求单独定制
当我一个人
在食堂吃了24斤米饭……除了暖心食堂服务
还有一些
让人哭笑不得的事儿
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有网友在社交平台上
分享了自己在北京师范大学
一食堂的用餐扣费记录不看不知道
一看……
所幸这位同学
在求助食堂管理人员后
即时获知了故障原因并得到了合理的解决方案↓↓↓
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除了吃“多”了米饭的同学
还有“吃不够”的
有同学在北师大一食堂意见本上
留言食堂的公共纸巾盒没纸了以及双拼饭的分量实在太少了
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当天，食堂阿姨就在意见本上
给出了回复
“您好，同学。感谢您的支持
阿姨倒餐太忙了
没注意纸巾用完了
下次一定注意”
针对双拼饭的分量
食堂也给出了积极反馈
表示会对各窗口人员加强培训
提升饮食服务质量和水平不仅本子上有回复
行动上更是积极落到实处
这不——
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学生耿直的建议
食堂爽快的答复
映射出高校服务管理的温情实践
食在胃里，更暖在心里
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