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胶东在线11月9日(记者 赵竹建 摄影 李刚)8日,烟台市政府新闻办召开新闻发布会,烟台市副市长、市公安局党委书记、局长张涛详细介绍了我市在证件照片管理领域的重大创新——“一拍共享、一照通用”改革。这一改革由市公安局率先探索,并被纳入2024年市级重点民生实事和市营商环境创新行动计划。

据了解,“一拍共享、一照通用”改革旨在解决群众在办理各类证件时反复拍照、多次拍照的烦心事。改革前,全市公安、教育、民政、司法、人社、住建等22个部门共涉及262类证件照片业务场景,照片规格、尺寸、背景等标准要求各不相同,给群众带来了诸多不便。改革后,经过群众授权,本人照片可由政府部门共享通用,实现了从“拍一次照、办一个证”到“拍一次照、多场景用”的转变。

为确保改革顺利推进,市公安局与市行政审批服务局联合攻坚,研发了“烟台e拍通”系统,并在全市政务、公共、社会化三大服务领域部署应用。该系统不仅统一了各类应用场景的照片标准,还优化了线上线下实施路径,确保群众能够方便快捷地使用。

在线下,全市212个公安窗口、15个政务服务中心公安专区、52台公安网点拍照自助机,全部安装了“烟台e拍通”系统,形成了一张“全覆盖”拍照网络。群众只需在任一网点拍摄一次照片,即可在全市范围内共享使用。

在线上,“烟台e拍通”系统也在“爱山东”APP和微信、支付宝小程序全面上架。群众可以随时随地通过手机进行拍照,并自主选择所需证件类型和照片规格。系统还会根据群众的选择,自动裁剪并生成符合要求的照片,极大地节省了群众的时间和精力。(点击查看《详解“烟台e拍通”咋用?手机自拍小程序上传 一次采集全市通用》)

此外,针对公安类证件照片中护照、身份证、驾驶证等尺寸不同、拍照标准和要求也不一样的问题,市公安局还制定了统一的采集标准,并加强了业务培训和技术支撑。通过研发和完善电脑版、自助机版、手机版“烟台e拍通”功能应用,从技术上解决了公安三种证件照片尺寸不同的问题,实现了公安证件照片的“一拍共享”。

据统计,自改革实施以来,已采集入库照片44.6万张,跨系统调用照片1.1万人次,平均办证时间由15分钟缩短到5分钟,极大提升了政务工作质效。这一改革不仅方便了群众办事,还提高了政府部门的行政效率和服务水平。

下一步,市公安局将会同市行政审批服务局,持续优化完善“烟台e拍通”系统功能,加大在全市各部门、各领域的应用力度。同时,还将采取多种方式开展宣传推广,全面提升群众知晓率、使用率、获得感和体验感。

证件照片“一拍共享、一照通用”改革的实施,是我市在政务服务领域的一次重大创新。它不仅打通了民生堵点,提升了群众办事的获得感,还为我市打造市场化、法治化、国际化一流营商环境贡献了新的力量。

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