时代情绪的不断演变,催化了消费市场需求的百花齐放,也让人们对场景、空间寄予厚望,希望从单一的消费中,收获多层次且持续的反馈。
这两年回暖的文旅行业便是如此,沉寂之后爆发的不仅是订单量,更是细分市场、个性消费的井喷,倒逼文旅向新发展,也让更多参与者加入到这场关于城市的共建。
突破边界,文旅发展的下一步
相比十几年前“上车睡觉景点拍照”的走马观花式旅游,如今的文旅业态,正从各个环节输出新意,拥有极其充沛文旅资源的西安,则是其中代表。
就在昨日,金旅地产举办了“故事与旅行”第6季&金旅HOME七周年&长安耕心者第3期活动,碑林博物馆特级讲解员白雪松老师认为,西安文旅市场中的“花式整活”,不仅“好看”,且持续带来极高的社会关注度。
比如,文化产品的表现形式有了大胆突破,让飘渺的文化属性赋能更直观的消费行为。除了通过《长恨歌》《赳赳大秦》等大型演艺活动加深在地文化的诠释,“绒馍馍”“塔宝”等新型周边的走红,在更具象的视觉符号上,强化了本土文化记忆点。
像“绒馍馍”这一文创产品,已成为当下不少游客的头号伴手礼,在多个社交平台有极高的自然流量,不断裂变传播。
西安特色文创“绒馍馍”与“塔宝”
再者,文旅场景与体验式消费,走向深度融合。充满古韵的建筑形态,是西安的城市特色,古建筑与现代风貌的有机穿插,赋活西安的AB两面,让文旅消费的内容有了更多成长的容器。
从大唐不夜城、芙蓉园、钟楼鼓楼到城墙内外,总能看到穿着汉服的游客,他们不分年龄,却轻松驾驭各种风格,与城市背景完美同框,成为另一张文旅名片;而景区周边规模不等的汉服妆造,也通过下游环节的完善,延伸整体文化产业的可持续性。
德福巷、大唐不夜城中的汉服妆造店
可以发现,文旅消费早已跳出聚焦景点本身的传统模式,在配合社交思维、分享经济的背后,迈向了追求个性化的深度需求。对沉浸感、体验感和获得感等多层观感的营造,不仅是文旅行业的新逻辑,更是一部微缩的消费演变史。
这也说明,当下文旅市场的成长,早已不局限于单一业态,而是需要统筹城市管理、延伸产业、消费群体以及土地开发的共同建设,特别是参与者逐渐多元化,西安的文旅内核也有了新的释义,文旅市场的边界,得以向外延展。
商业空间,文旅市场的新宠儿
商业空间,无疑是近几年赋能文旅升级的主要角色。
在经济高质量发展的推动下,如何让单一空间组团承担更多社会职能,是挖掘存量价值的必修课。文商旅融合发展的思路,在于文化、商业与旅游业的深度交融、相互促进,开创集三者优势于一体的全新发展模式。
大南门商圈
基于这一思维,西安近些年涌现不少特色商业空间,在服务本土消费者的同时,也吸引外来游客打卡游玩,从商业地标转变为城市地标。
比如赛格,作为西安最具代表性的商业综合体,不仅有十分敏锐的品牌嗅觉,还有常年出圈的主题景观设定,“垂直瀑布+生态景观+室内动物园”的组合,让不少外地游客将其列入西安必去清单,而今年以来,赛格还通过自营模式打造饺子馆、粤菜馆和对标胖东来的“SAGA鲜食馆”,引发行业热议。
SAGA鲜食馆内部
而西安SKP的高热度,一部分凭借头部品牌的矩阵效应、大而全的服务品类、基于CRM大数据建立的高效会员体系,另一部分,则来自SKP-S区精彩艺术美陈所构建的视觉震撼,包括不定期举行关于文化、艺术、美食等多元题材的主题活动、人物沙龙等等,持续释放商业空间的文化影响。
另外,通过与主流消费群体共情,营造更具体验感和网感的消费场景,也是商业空间提升城市影响力的办法之一,老城根G park便深谙此道。
西美毕业展✖老城根G park
借助敏感的网络嗅觉,连续输出爆款活动,为老城根G park积累了长期且坚实的市场认知,特别是年轻、时尚的街区氛围营造,与不同形式的活动融合,借助线上线下共同传播,每年都能吸引大量高频外地游客,专程前来打卡。
同样充满年轻色彩的,还有位于主城西侧的叁伍壹壹TFEP,作为极具年代属性的城市更新项目,叁伍壹壹TFEP将定位始终瞄准都市年轻家庭,在充分放大原有厂房建筑特点之外,还借助花鸟鱼市这一特定消费空间打出差异化,为原有的空间轮廓导入新的消费业态,让彰显工业文明底色的改造型商业,俘获大量客群。
叁伍壹壹TFEP
值得一提的是,这些商业空间对社群营销的重视,早已渗透进每个开发环节当中,不论常规的品牌调改,还是基于不同需求优化场景营造,都体现了开发者在挖掘客群粘性、深化价值认同方面,有了更多判断。
当然,在多点布局城市骨架下,线还有不少值得分析的特色商业,但究其根本,大都注重将自身优势与城市、区域及文化属性结合,让商业空间在买授、观光之余,为文商旅融合的3.0时代,提供新的注解。
特色文商旅加持,西安城市生活的向新迭代
社会学家布尔迪厄曾言,“消费不仅是经济行为,更是符号象征与社会区分的过程”。新时代消费群体的不断崛起,加速着实体商业、文旅场景以及艺术空间的多元融合,而打造面向更多消费客群的场景,让城市生活方式有了向新迭代的理由。
当然,这也对商业运营方提出了更高的要求,作为扎根本土多年的开发商,金旅地产无疑是城市生活方式的共建者,自创立以来就一直探寻在地文化和城市空间的和谐共生,为不同时代的西安,搭建时代所需的生活场景。
我们能看到,从住宅开发到商业开发,从个体消费到社群运营,金旅地产都在用观念的持续更新,适配市场变化,用城市职能空间的细化和填充,反哺城市发展的方方面面。
而金旅城·四海唐人街与体育之窗·NMC中心,是两个最直观的案例。
金旅城·四海唐人街
作为金旅地产品牌打造的首个文旅商业街区,金旅城·四海唐人街用其特有的国际文化质感,在街区空间内融合了五大建筑风情以及五国唐人街牌坊,并在街区内部填充本地秦文化,从一开业就锚定了沉浸式文旅这一赛道。
另外在今年,金旅城·四海唐人街还对街区内空间进行了重新规划和改造,前不久刚开业的东方集,更是主打“洋气的日常烟火”,不仅引入秋林糕点、袁家村等本土品牌,也用兰熊鲜奶、米村拌饭、霸王茶姬等时尚餐饮品牌的入驻,增加了街区的商业活力。
未来的金旅城·四海唐人街,还将通过四海茂、五洲大道的更新升级,为西安打造另一处足够有惊喜和差异化的街区商业目的地。
体育之窗·NMC中心外部效果图
而体育之窗·NMC中心,则更聚焦于精品运动所营造的差异化,项目用跳出传统购物中心的定义,用“新派生活方式聚集地”的独特定位,主打“文化”“运动”“商务”三大关键词,通过连接商业空间、文旅业态以及体育赛事,来打造取悦自己、注重体验和社交的生活方式。
并且在前不久,陕旅集团和北京华联集团(即SKP、DT51等商业品牌母公司)的一场签约活动,也释放出双方将继续在体育之窗·NMC中心项目深化合作的消息,届时,基于北京华联对于商业运营的成熟经验,该项目也将会被打造成为西北地区中一个新型商业标杆。
同时,位处高新区CBD板块的体育之窗·NMC中心,也将通过一站式创意商业空间的营造,为高新的商业版图,带来更具有新意的填充。
体育之窗·NMC中心内部效果图
如果说,在当下瞬息万变的市场中,商业空间的核心在于创造力,那么如何坚守本心,通过对不同文化的打磨去留,找到最适合自身的共情点,并带来独特的自我表达,才算是商业创造力的最本质表现。
正如金旅地产对举行“故事与旅行”这一IP活动的坚持,用每期不同的嘉宾分享来激发金旅家人们对生活的热爱,自发去探索专属金旅的生活方式,让社群运营不再是引导而是创造,进而消解人与人、人与空间、人与城市之间的隔阂。
而在这次“故事与旅行”IP活动中,白雪松及几位嘉宾老师的对谈,再深度探索了关于西安特色商业的发展逻辑和未来,也让在座的金旅家人们对生活和旅行有了新的见解。
也正是基于金旅地产的这种坚守,持续深化自身对运营城市空间的深度思考,同时在面对逐渐激烈的市场竞争时,巩固自身的发展韧性,借助市场资源的巩固,来不断优化商业内容的勇气和创意。
可以期待的是,在西安商业能级逐渐提升的未来,金旅地产也将会继续与城市共同成长,这份本心也将为西安的文旅市场以及城市生活方式,带来更多元回答。
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