近日，一段视频引发关注。视频显示，安徽宿州萧县一药店内，一名老人在买药时突然倒地抽搐不止，药店店员并未将其扶起，而是选择报警，其间，还在接待其他顾客。直到老人倒地约9分钟后，才有民警进入药店，为老人提供帮扶。视频发布者称，目前老人已离世。
视频很容易让人将老人去世与“没人扶”联系在一起。不过，不少网友认为，店员当时处理并无不妥。还有人提到，万一当时店员站出来扶了，老人出意外，就真的说不清了。我们还注意到，媒体在报道此事时，还引用了医院急救专家、市场监管局工作人员、法律界人士等多方说法，没有要求药店店员必须具备急救知识，店员打电话报警尽到了帮助义务，在不知道老人病情情况下不扶是对的，由此得到一个结论，药店店员当时的处置，并没有明显漏洞和问题。
专业人士的说法，有其道理，但在这起事件中，很多人的思维陷入了一个逻辑“陷阱”，就是把他人突发不适我们应该予以关心，转换为“扶不扶”的议题了。
视频画面显示，老人突然倒在收银台前，收银员拿着手机离开，此后还为其他顾客结账，直到民警到来，都没有走近老人探身询问。当然，不排除收银员当时在远处呼喊和询问过老人，或是因为没有见过这种情况而惊慌害怕不敢靠近。我们无法以“事后诸葛亮”的视角，来苛责店员在突发状况下表现得无懈可击，但是哪怕当时店员走近老人予以关切，俯下身询问情况，家属心里都会好受些。这么说并不是指责谁，而是觉得这种过分“冷静”，让人心里很不是滋味。
意外发生后，所有人都在关心老人倒地该不该扶、老人去世店员有没有责任，却忽视了，我们面对这种情况，本能反应是不是过于“冷静”了。我们不能只想着扶不扶的法律后果，而忽视生命高于一切的社会意义。做好自我保护是必要的，但不等于说，我们因为顾忌而只能等待专业人士。 一个探身、一句询问，对当事人和家属，可能是一种力量和精神慰藉。
看到他人突然倒地，如果大家只想着报警而不敢上前施救，不是我们应当倡导的。让人欣慰的是，公共场合遇到有人突然倒地，我们看到很多人会挺身而出，主动施救。
老人在买药时意外倒地去世，令人遗憾，或许从法律层面，店员的处置没有问题，但是我们更希望看到，当时能够有更积极的态度和作为，哪怕结果无法改变。更希望 ，媒体报道和公众讨论不必总盯着“扶不扶”的责任，而是从更广阔的维度来探讨和引导。
现代快报/现代+评论员 曹玉兵
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