鄂州市人社局与工行鄂州分行

举行社银合作签约仪式

鄂州首个社银标准化服务示范点

在工行鄂州分行正式成立

标志着鄂州在

深化金融服务、拓宽服务领域等方面

迈出了坚实的一步

该示范点设在工行鄂州分行营业部，配备专业化服务人员和鄂州人社自助服务终端系统，设有人社政策宣传专区和规范化的统一标准化服务流程，通过委托办理社保业务的方式，为市民提供包括社保查询、缴费、待遇领取、信息变更等在内的“一站式”服务体验。示范点聚焦群众需要，明确“社银合作”服务事项清单，参保企业和群众可在银行网点就近办理社保业务、咨询相关社保政策，享受社保业务“就近办”的便民服务。

下一步

我市将持续完善

“社银合作”制度体系和服务规范

推动人力资源和社会保障

与金融服务深度融合

不断完善服务措施，扩大合作范围

全面推广“社银合作”服务网点

提供更便利、优质、规范的服务

进一步提升

广大市民的获得感、幸福感

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