10月31日-11月3日,第十二届全国医院管理工具大会(原全国医院品管圈暨多维工具大赛)暨第四届医疗质量与安全管理论坛举办。大会吸引全国各级医院共计4000余人参加。威海市中心医院两个项目从入围决赛的1740个项目中脱颖而出,分别斩获护理组一等奖、患者体验与安全组三等奖。这一成绩的取得,是威海市中心医院提升医疗质量、让就医患者享有便捷就医体验的有力证明。

威海市中心医院导医台。
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威海市中心医院导医台。

敢打“硬仗” 获全国竞赛两项殊荣

本次大赛参赛队伍均为各省比赛选拔的尖子队伍,可谓高手云集。威海市中心医院的选手们展现出了敢打硬仗、勇于挑战的精神风貌。他们凭借深厚的专业素养、创新的解决方案和紧密的团队协作脱颖而出。

由该院医生赵晓东、护士赵晓彤现场汇报的“滴答圈——医工融合,创新提升泵入药物安全输注效率”项目,在高巧燕、王丹丹、胡祎、周丽娜以及数据、结构、信息工程师等团队成员的共同努力下,用6年时间步步推进,从2018年信息大会经验分享,到2019年监护仪数据智能传输、2023年智能静脉推注系统,再到2024年的智能微量泵系统,首倡“数据反控设备”理念,利用信息化手段提高了临床工作效率。该项目征服了评委与观众,获得护理组一等奖。

在患者体验与安全组,由王福建、张泽渊、隋馥骏现场汇报的“有心人圈——提高STEMI患者双绕行比例”项目,基于威海市中心医院省级临床重点专科——心血管内科区域内强大的技术力量优势,由高巧燕、王丹丹、兰婷、孙平平、王平、孙红艳、夏秀慧等圈员进行大量资料收集,对急诊科、心血管内科、介入手术室提高对心肌梗死病人救治的及时性及高质量预后的步步提升措施进行了归纳总结,其救治措施的完善性及治疗方案的创新性,具有较强的可推广性,赢得了在场专家的高度认可,最终获三等奖。

医生奔跑护送患者。
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医生奔跑护送患者。

“智”引当下 信息化赋能护理管理

在此次比赛中,威海市中心医院首次提出的“数据反控设备”理念引起了极大轰动。在威海市中心医院,细心的市民会发现,护士配备了一款信息化便携装备PDA。该设备以医院信息系统为支撑平台,可通过扫码自动识别患者身份、查看医嘱,实现各种治疗项目的查询、核对、执行等功能,是护士工作站在患者床边的扩展和延伸。“与其他医院PDA相比,我院的PDA程序有自己的思维,更智慧,更贴近实际工作。”威海市中心医院护理部主任高巧燕介绍,该院PDA设备在数据交互和其他信息交互以及信息化自动管控质量等方面都很出色,其不仅为护士服务流程提供一系列数字化、智能化方案,更推进了护理质量管理的规范化、科学化和信息化。

为解决护理工作难点、痛点、堵点问题,提升护理质量和服务能力,威海市中心医院护理团队赴浙江大学医学院附属邵逸夫医院进修智慧护理模式,并在学习借鉴中拓宽发展思路,建立了具有威海市中心医院特色的智慧护理体系。

“数据反控设备”是威海市中心医院学习外院智能化信息化护理工作的创新发展,也是医院注重学习创新的成果展现。未来,威海市中心医院护理部将继续聚焦护理学科发展前沿,以提升患者就医体验为出发点,持续引导护理人员开拓创新,将科学思维理论融入护理工作全过程,不断提升服务品质,推动医院精细化管理再上新台阶。

王倩 文/图