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2024年11月7日8时许，辖区居民曾某将一面印有“为民解忧显真情，助人寻亲暖人心”的锦旗送到丰都县公安局城西派出所，感谢民警救助其摔倒受伤的母亲。
“警察同志，那边有位老人摔倒了！”2024年11月2日11时许，城西派出所接到群众报警，称路边有位老人摔倒受伤。接警后，民警立即到达现场，一边安抚老人情绪，将老人扶至路边坐下，一边仔细询问老人身体状况和家庭情况。经了解，老人已是88岁高龄，在上台阶时不小心摔倒，导致右腿受伤无法行走。由于老人未带手机，无法准确提供自己的家庭住址和家人的联系方式。后经民警耐心与老人沟通，得知老人大概居住地并联系当地居委核实，查询到其子女联系方式，联系老人儿子曾某将老人接回家。在等待老人儿子的过程中，民警始终陪伴在老人身边，耐心安抚情绪。临别时，老人及家属连声道谢。（通讯员：付蕊）
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群众无小事，事事总关情。城西派出所将始终秉持为民情怀，牢记为民初心，积极回应群众期盼，倾力为群众排忧解难。
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编辑：彭盛荧
校稿：邱河
审核：秦祯
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