新京报讯(记者吴婷婷 通讯员程伟 李艳娜 安晓静)11月8日,在地处京津冀交会处的北京市平谷区,国家电网在京津冀地区的首个地市级供电服务“跨域办”合作机制正式建立。北京市平谷区、天津市蓟州区、河北省廊坊市三地重大项目和企业群众用电业务,可享“跨省办、异地办、一窗办”服务。
国网北京平谷供电公司营业大厅内,供电服务营业员正在为用电客户开展业务咨询及购电服务。黄晓东 摄
平谷区位于北京市东北部,南与河北廊坊相邻,东南与天津蓟州接界,三方地缘相近,具有协同发展的天然优势。“我们与国网天津蓟州供电公司、国网冀北廊坊供电公司打破地域限制,秉承‘简化易办、就近好办’原则,充分考虑三地企业群众用电业务办理、咨询等需求,对重大项目和高频业务等实施供电服务‘跨域办’。”国网北京平谷供电公司经理杨建伶介绍。三地的企业群众如有高频业务或重大项目办电需求,通过“网上国网”APP或到供电营业窗口,提交异地办电业务申请,即可享受“跨省办、异地办、一窗办”供电服务。
以重大项目供电服务“跨域办”为例,涉及三地的电气化铁路、燃气管道等京津冀协同发展重大项目,实施主体无需去异地办理用电报装业务,即可实现三地无差别受理、同标准办理。据介绍,三地企业群众无论是在平谷还是蓟州、廊坊办理相关供电业务,都能享受“就近受理、异地帮办”的便捷服务。
为确保合作机制顺利实施,三方当天建立了供电服务“跨域办”联席会议制度和日常业务沟通协同、交流学习机制,更好满足企业群众办事需求。三方将加强重大项目和高频业务“跨域办”的工作对接,健全相关业务规范和标准,定期调度工作中存在的难点问题,全力打通服务企业和群众办电、用电“最后一公里”,推动供电服务“跨域办”高效开展。
据悉,在北京平谷、天津蓟州、河北廊坊三地供电公司签订供电服务“跨域办”合作协议之前,国网北京海淀、房山供电公司已分别与国网天津城东、东丽供电公司建立供电服务“跨域办”合作机制,京津冀供电服务“跨域办”的“朋友圈”正在不断扩大。
编辑 刘梦婕
校对 李立军
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