近日，在地处京津冀三省市交会处的北京市平谷区，随着国网北京平谷供电公司与国网天津蓟州供电公司、国网冀北廊坊供电公司签署供电服务“跨域办”合作协议，国家电网在京津冀地区的首个地市级供电服务“跨域办”合作机制正式建立。北京平谷区、天津蓟州区、河北廊坊市三地的重大项目和企业群众用电业务，可享“跨省办、异地办、一窗办”服务。
国网北京平谷供电公司营业大厅内，供电服务营业员正在为用电客户开展业务咨询及购电服务 黄晓东摄）
据了解，为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，推进“高效办成一件事”，国家电网有限公司推广重点区域供电服务“跨域办”，进一步提升企业群众的办电效率和用电获得感。2024年是京津冀协同发展上升为国家战略十周年，国家电网有限公司组织国网北京市电力公司与国网天津市电力公司、国网河北省电力有限公司、国网冀北电力有限公司等单位紧跟企业群众异地办电需求，联合推行“跨域办”等卓越供电服务，让“数据多跑路，群众少跑腿”，以市场化、法治化、国际化一流营商环境助力京津冀打造区域协同发展新势力。
“我们与国网天津蓟州供电公司、国网冀北廊坊供电公司打破地域限制，秉承‘简化易办、就近好办’原则，充分考虑了三地企业群众用电业务办理、咨询等需求，通过‘线上+线下’两种模式，对重大项目和高频业务等实施供电服务‘跨域办’。”在合作协议签署现场，国网北京平谷供电公司经理杨建伶介绍。三地的企业群众如有高频业务或重大项目办电需求，通过“网上国网”APP或到供电营业窗口，提交异地办电业务申请，即可享受“跨省办”“异地办”“一窗办”供电服务。
以重大项目供电服务“跨域办”为例，涉及三地的电气化铁路、燃气管道等京津冀协同发展重大项目，实施主体无需往返异地办理用电报装业务，即可实现三地无差别受理、同标准办理。如正在建设的京津冀协同发展首条跨区域城市轨道交通线路——北京轨道交通22号线（平谷线），相关站点的用电报装业务将因此受益。
据介绍，三地企业群众无论是在平谷还是蓟州、廊坊办理相关供电业务时，都能享受“就近受理、异地帮办”的便捷服务。供电服务“跨域办”不仅极大节省了企业群众办事的时间和成本，更有利于吸引更多企业投身于京津冀协同发展的大潮中，进一步促进区域内产业的融合与升级，提升群众用电的便利度和获得感。
为确保合作机制顺利实施，三方当天建立了供电服务“跨域办”联席会议制度和日常业务沟通协同、交流学习机制，更好满足企业群众办事需求。三方将加强重大项目和高频业务“跨域办”的工作对接，健全相关业务规范和标准，定期调度工作中存在的难点问题，将“帮办代办”机制全方位融入供电服务，全力打通服务企业和群众办电、用电“最后一公里”，推动供电服务“跨域办”高效开展。
据悉，除了北京平谷与天津蓟州、河北廊坊三地供电公司签订供电服务“跨域办”合作协议，在此之前，国网北京海淀、房山供电公司已分别与国网天津城东、东丽供电公司建立供电服务“跨域办”合作机制，京津冀供电服务“跨域办”的“朋友圈”正在不断扩大。
文/北京青年报记者 解丽 通讯员程伟 李艳娜 安晓静
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