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11月10日

#疑儿子盒马鲜生摔倒没人扶

妈妈砸店#

登上微博热搜第一

引发热议

孩子在盒马超市奔跑摔晕

母亲为“讨说法”砸店

11月9日,一条“男孩在超市摔倒后母亲砸店”的视频在网上热传。视频中,一位女士在一家盒马门店内将很多商品扔在地上。疑似孩子母亲的抖音账号发视频称,其11岁的孩子此前在店内摔倒后头部受伤,期间没有店员帮助。

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▲事发现场/网传视频截图

视频中

该女士称孩子在盒马摔倒后

店内没有人员提供帮助

孩子还在昏迷

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在网传监控视频中能看到

男孩在跑动中摔倒

有人曾上前观察他的情况

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▲男孩摔倒的监控画面

盒马回应

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11月9日,盒马门店工作人员曾回复媒体称家长表述不属实。该工作人员表示,当时有工作人员询问孩子情况,并询问是否要联系家长或送到医院,孩子自己站起表示“没事”并离开。目前双方正就赔偿问题进行协商。

11月10日,工作人员再次回应媒体称,家长到门店讨说法的情况属实,担心孩子的心情可以理解,但建议走正常途径协商解决问题。事发之后,盒马门店一直跟进处理此事,但双方未协商达成一致。

有媒体记者给相关抖音账号留言,试图联系男孩母亲,但未获回复。

网友评论

对于男孩家长的做法

部分网友并不认同

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还有不少人认为

发生此事

是家长没有尽到监护人的责任

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那么

小孩在超市或商场等地方摔倒

商超方需不需要承担责任呢?

家长有没有责任?

律师:

门店有义务保障顾客安全

但家长应尽监护责任

律师付建表示,根据民法典第1198条规定,盒马应当保证消费者在经营场所内的人身安全和财产安全,尽到安全保障义务。但若有证据表明盒马已尽到安全保障和提醒义务,那么盒马的责任相对较小,甚至可以不承担相关责任。11岁孩子的监护人有监护职责,应教育孩子在公共场所注意安全、遵守秩序。若因监护人未尽到监护责任,如未看管好让孩子跑动致摔倒,监护人需承担一定责任。

带娃时

家长一定要注意以下细节!

01

加强对孩子的安全教育

家长是孩子的第一任老师,要承担起对孩子安全教育的责任。可以通过日常生活中的事例,向孩子讲解在公共场合的行为规范和安全注意事项,让孩子从小养成良好的安全意识。例如,在过马路时要遵守交通规则,在商场里要跟紧家长,不要随意奔跑等。

02

做好对孩子的监护照顾

未成年人尤其幼儿对危险性的认知不足,为了确保孩子的安全,家长应时刻关注孩子的情况,不要只顾看手机,走路、上下电梯、过马路等要牵着孩子的手,叮嘱不要乱跑;选择适合孩子年龄段的娱乐设施,并且密切关注孩子情况。

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来源:红星新闻、广州日报、南方日报、极目新闻等综合

编辑:郭强仔‍‍‍

责编:谢超贤

监审:邱珊