品牌意识的最高水平是品牌名称支配，就是在回忆任务中，大多数消费者只能提供一个品牌名，如A-1烤肉酱、舒洁、施乐、吉露。但如果这个品牌名称变成了这类产品的通用标签，因为无法受法律保护而失去了品牌，那这种成功就变成了悲剧，会让人啼笑皆非。阿司匹林（Aspirin）、赛珞凡（Cellophane）、自动楼梯（Escalator）和风帆冲浪船（Windsurfer）等就曾遭遇这样的命运。

为避免丢失商标所有权，企业应该从选择名称开始便对其进行保护。对视窗这类描述性名称应特别注意，因为它们很难与一般产品相区别，难以受到保护。有时，创造产品类别通用名称会有帮助，甚至是必需的，因为这样才能使品牌名称不至于变为产品品类名称。“Copier”帮助施乐保护了它的商标；风帆冲浪船后来试图新创“帆板”（Sailboard）来表示同类产品。同时，严格使用品牌名称也非常重要。克莱斯勒曾指出，“Jeep是克莱斯勒的注册商标”，因此决不允许其他品牌用Jeep来描述此类产品。

打开网易新闻 查看精彩图片