今年以来,位于昆明官南大道的世茂璀璨倾城小区二期频繁出现了停水的情况,居民们的生活用水受到不小的影响。前几天,小区物业贴出了一纸通知,通知称从10月18日零点起,将分时段对居民楼栋间歇性供水。这是为什么呢?

小区居民 :“物业应该规定什么时间停水?什么时间放水?现在这样肯定会有影响。”

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11月5日上午,记者在小区各楼栋通知栏内,看到了物业此前贴出的通知。通知称居民楼栋当前供水异常,因生活用水二次加压设备厂家与开发商之间存在款项纠纷,致使设备厂家对二次供水变频器参数进行了刻意设定,导致供水设备不能正常运转。同时,设备厂家也未将系统密码移交物业,物业无法修改参数恢复设备正常运行。所以,为确保居民有生活用水,物业采取应急措施,通过手动不间断启动供水辅泵进行供水。当前,因辅泵动力不足,长时间启动会造成损坏,造成二次供水瘫痪,物业将从10月18日零点起,采取分时段间歇性供水。每天的供水时间为早上6点到10点,上午11点到下午2点,下午4点到晚上11点。

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小区居民:“担心夜间上卫生间会没有水,所以还是会接一些水备着。”

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记者向小区物业了解情况,物业负责人不愿面对镜头,但介绍:小区在用的这套二次加压供水设备当前涉及4个楼栋600多户居民,于2023年1月1日投入使用,尚在质保期内。目前,分时段间歇性供水是无奈之举,物管已多次向开发商、负责安装管护小区供水设备的施工方发送了工作协调函,要求尽快协调解决此事,但时至今日,都没有得到具体回复。当前,居民生活用水无法正常使用,物业也要安排专员每天守在泵房通过人工手动方式保供水。对于物业负责人的说法,施工方云南延源水务市政工程有限公司工作人员并未否认。

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云南延源水务市政工程有限公司法定代表人:“我跟相关工作人员已经说了,他们已经在跟开发商、供应商协调处理了。”

记者:“有没有具体时限的一个答复?”

云南延源水务市政工程有限公司法定代表人:“这个没有说。”

不过,记者联系上小区开发商后,工作人员却否认了物业通知开发商欠费的说法。

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小区开发商客服工作人员 张女士:“与施工单位签了合同,目前都是按照合同约定来进行款项支付,没有任何欠付,整个项目的施工和付款是没有任何问题的。”

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这位开发商工作人员介绍,按照合约,当前开发商已向施工方支付了85%的费用。

小区开发商客服工作人员 张女士:“ 竣工、验收、合格需要支付到85%的费用,整个项目目前是竣工合格,但是竣工合格费用付了之后,在移交上,施工单位没有做到把管理权限和密码给到物业,包括对接函都已经发过了,但是目前都没有得到对方的回应。”

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那问题究竟出在哪里呢?记者试图向二次加压设备厂家了解情况,但开发商、物业和施工方都拒绝透露任何信息。随后,记者也将情况向小区所属的关上街道办事处进行了反馈。工作人员表示:他们已知晓情况,正在跟进,会协调各方尽快协商解决。

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记者:冯泰 黄剑

编辑:尹双喜

责编:施凌清 王云

主编:苏菲

终审:顾斌