IATF16949的概述

IATF16949全名“质量管理体系 - 汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的要求”，它是国际汽车行业的技术规范。由国际汽车工作组（IATF）制定，这个工作组于1996年由世界上主要的汽车制造商及协会成立，目的是协调国际汽车质量系统规范。

IATF16949基于ISO9001的基础，融入了汽车行业的技术规范及顾客特殊要求，其规范架构和ISO9001:2015保持一致，但更着重于持续改进等方面。它规定了汽车相关产品（包括装有嵌入式软件的产品）的设计、生产，以及（相关时）装配、安装和服务的质量管理体系，适用于制造顾客指定生产件、服务件和/或配件的组装生产，应当在整个汽车供应链中实施本标准。

IATF16949采用过程方法，该方法结合了PDCA循环（计划Plan、执行Do、检查Check、处理Act）与基于风险的思维。PDCA循环能够应用于所有过程及整个质量管理体系中，例如标准的第4章至第10章构成了PDCA循环。基于风险的思维对于质量管理体系的有效运行至关重要，企业需要分析内外部环境，识别风险和机会，建立符合自身特点和实际的质量管理体系，如了解组织的外部环境（包括政治、经济、技术、社会文化、自然环境以及相关方的影响等宏观环境和市场需求、竞争环境、资源环境等微观环境）和内部环境（包括物理、心理、文化、绩效相关的问题等），从而利用自身的优势，规避风险。

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