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坛山热力

供暖已启动

2024-2025年度供暖期

近期，随着气温的急剧下降，确保民众温暖过冬成为了关注的焦点。为积极响应政府号召，切实履行社会责任，荥阳市住房和城乡建设管理局经上报市政府批准，荥阳市坛山热力有限公司于 2024年1 1月11日正式启动市区一次网的升温预热工作， 11月13日起换热站能够有序启动并循环升温， 11月15日让每一位热用户的家中都能达到舒适的供暖标准，全力保障人民群众温暖舒适地度过寒冬。

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供热一经启动，热用户都非常期待家中尽快热起来，在此特别提醒广大用户：

供热系统需要经热源、一次网、换热站、小区二次网和用户室内采暖设施等多个环节逐渐循环起来。供热系统升温后，用户室内温度逐步升高，请用户密切关注家中供热设施状况，确认室内阀门是否处于开启状态，检查家中采暖设施有无漏水、积气现象，及时清理暖气片周围遮挡物品，以免影响正常散热。

请广大热用户耐心等待，不要急于去放水，过量失水将会造成管网事故，影响供热安全，有问题请及时联系小区管理员处理，也可通过热线电话报修，荥阳市坛山热力有限公司将竭诚为您服务！

温馨提醒： 11月13日后交费的用户将在5个工作日内开通，如有问题，可联系24小时热线电话或小区管理员进行咨询报修，详情可查看《网格化管理通讯录》。

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24小时热线电话：

第一分公司客服部：85215333

第二分公司客服部：64791000