江南都市报讯 万昱、全媒体记者陈文秀报道：近日，在西安举办的2024中国报业技术年会上，由江南都市报社自主研发的江西营商“营商帮办”应用，荣获“2023—2024年度全国媒体融合技术应用案例优秀奖”。

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据悉，本次年会由中国报业协会主办，以“技术引领转型，AI赋能融合”为主题，聚焦人工智能、大模型和大数据技术的创新应用，分享了人才培养与队伍建设的成功经验，研讨了管理创新和体制机制改革的新举措，并展示了深度融合、“新闻+服务”、全媒体传播及新媒体运营的新技术、新产品。

江西营商“营商帮办”是由江西日报社与江西省优化营商环境办公室共同主办、江南都市报运营的全国首个营商全媒体平台——江西营商全媒体平台的应用产品。该应用紧盯当前我国培育市场化、法治化、国际化一流营商环境的背景，通过“新闻+政务+服务+商务”模式创新，搭建“政企媒”互动平台，形成“闭环”服务链条，在推进营商环境优化和促进经济社会发展方面具有创新性和示范性效果，2023年荣获第33届中国新闻奖应用创新一等奖，入选中国记协“媒体+”创新案例库首批上线案例。

作为聚焦营商环境领域的应用创新，江西营商“营商帮办”涵盖投诉、新闻、智库、问卷、办事、招商六大功能，在App、网站、微信公众号等平台使用，用户超过1500万。该应用集新闻性、服务性、创新性于一体，充分发挥媒体新闻功能，突出“报网端融合+政企媒互动”。该应用实现营商投诉“一键转办”、营商新闻“一网打尽”、涉企事项“一站办理”、招商引资“一库查询”，提供了包括营商调研、智库报告、论坛沙龙、案例评选、营商培训等多样化的智库产品，为经营主体投诉、办事、获取政策提供全流程服务，为优化营商环境提供强大智力支撑、数据支持。截至目前，江西营商“营商帮办”收到涉及营商环境的投诉帖文、咨询电话、后台留言等2万余条（个），联动各地各部门为经营主体办实事解难题3000余起。

值班编辑：喻妍

值班审核：周艳华

值班编委：杨进