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文 | 职业餐饮网 辰溪

‍ 盯上火热的烧烤赛道,海底捞又开了一个新副牌!

近日,海底捞旗下的烤串品牌“火焰官BarBecue”,在无锡开出全国首店。

门店主打和牛烤串,提供澳洲和牛、澳洲牛肋条等高品质食材。

肉串为现切现穿,且全部采用自动烤串机,700℃桌上现烤。

价格上,火焰官一份和牛烤串卖6.8-8.8元,其它鸡肉、猪肉、海鲜等串类均不超过10元,蔬菜2元起,饮品9.9元起,人均消费90元。

除了烤 串,这家店还融合了酒吧模式,为顾客现场调酒,晚上7点有歌手驻唱。顾客还可以在这里享受海底捞同款服务,免费做美甲,凭海底捞会员还可得到8折优惠。

海底捞的这家烤串店在模式上有何特点?能否其新的增长曲线呢 ?

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海底捞推烤串新副牌,人均90元

“海底捞旗下的烤串店,服务和品质都不错”“菜品好吃,环境不错,装修很有氛围感”“晚上还有驻唱”……

最近,海底捞在无锡推出首个烤串品牌,位于当地热门商圈八佰伴中心。门店融合烧烤、酒饮、社交,还推出免费美甲服务,吸引了不少顾客前来打卡。

1,走烤串+酒饮模式,营业至凌晨3点

海底捞新开的这家烤串店,主打烤串+酒饮模式,店内不少地方写着“烤串·酒饮·社交”的标语。

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门店的营业时间分两个时段,分别是10:30-14:00,还有17:00到第二天的凌晨3点。白天以烤串为主,晚上7点后为晚市时段,可为顾客现调酒饮。 从7点到10点还有驻唱演出,服务员会给顾客发荧光棒合唱,营造热闹的社交氛围。

门店面积接近300平米,设计上融合了自然元素和现代风格。其中餐桌座椅以木质和绿色为主,店内摆放了不少绿植和明亮的灯饰,呈现舒适、自然的就餐氛围。

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中央为调酒区,设计成环形吧台,墙面嵌入三层酒柜。店内不少地方也用酒瓶作为装饰,突出酒馆的元素。

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2,主打澳洲和牛烤串,还卖小吃、现调鸡尾酒等,SKU近80个

在菜品上,门店涵盖了肉类、海鲜、蔬菜、小吃、饮品和酒水等,SKU接近80个。

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其中澳洲和牛烤串是主打菜品,有彩虹牛肋条、澳洲牛肋条、澳洲和牛菠萝串等产品,共8款。

另外还有羊肉、鸡肉、猪肉和海鲜等串类,共14款。

这些肉串均为当日手工现穿,现切现穿,新鲜不隔夜。

蔬菜有盐烤西葫芦、烤鱼豆腐、烤蒜苔等共12款。小吃有黄油吐司冰淇淋、土豆泥沙拉、五香花生等共10款。

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饮品中,现调鸡尾酒是门店的一大特色,涵盖了烈焰红唇、椰林飘香、茄紫、冰川脉搏等11款产品。手作饮品有手打青提气泡饮、酸奶芒果奶昔等,共8款。

3,澳洲和牛串6.8元起,蔬菜最低2元一串,人均90元

在价格上,包括牛肉、羊肉和海鲜等串类,基本不超过10元。其中主打的澳洲和牛烤串,价格在6.8-8.8元之间。例如彩虹牛肋条卖6.8元一串,澳洲和牛黄桃串卖8.8元一串。

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猪肉串最低4元一串,最便宜的酱香鸡腿肉,卖3元一串。还有呼伦贝尔羊肉串,一打卖66元,平均下来一串为5.5元。

小吃的价格在8-22之间,最便宜的是8元的黄油吐司冰淇淋,最高的是酥炸塔塔鸡块和蟹肉温泉蛋沙拉,卖22元。酒水饮品中,气泡饮卖9.9元一杯,特调鸡尾酒分为38元、48元和58元三档。

门店还推出4款套餐,有158元的工作日双人餐、198元的亲子套餐,和308元的四人餐等。整体下来,人均消费在90元。

4,采用自动烤串机,桌上现烤

与一般烤串店不同,火焰官采用的是自动烤串机。每台桌上设置有一台机器,700℃高温自动烤串。

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顾客需要自己把烤串放在机器上,机器会不停转动烤熟肉串,再根据自己的口味自助撒料,另外也可以要求服务员帮烤。

5,提供免费美甲,海底捞会员可享受8折

在服务上,火焰官延续了海底捞一直以来的风格,在门店等位区提供免费美甲,为顾客进行美甲、手部护理等服务,受到不少顾客的好评。

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另外,门店还为海底捞会员提供优惠。凡是海底捞会员到店用餐,可享受8折优惠。

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抢占千亿烧烤赛道,海底捞能分得一杯羹吗

今年,海底捞持续跨界,瞄准热门品类和潜力赛道进军。

例如此前瞄准烤肉赛道,推出子品牌“焰请烤肉铺子”,陆续进入杭州、宁波、南京等地布局,目前已经开出15家门店。今年9月,海底捞又“盯上”烤鱼,在天津开了一家“喵塘主麻辣烤鱼”,人均96元。

这次,海底捞持续发力千亿烧烤市场……

1,主打和牛烤串,从产品上差异化,提升顾客价值感

海底捞新开的这家火焰官BarBecue,是以澳洲和牛烤串为主打,从产品上进行差异化竞争。

目前市面上大多数烤串店以羊肉串为主打,例如丰茂烤串、很久以前羊肉串、木屋烧烤等头部连锁品牌。而火焰官主打和牛肉串,在食材上更为高端,而且强调“养足900天”、“现切现穿”、“当桌现烤”等卖点,提升了产品的价值感。

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在价格上,火焰官的人均消费在90元,并不算贵,对许多消费者来说具有很大的吸引力。

2,围绕“情绪”做深耕,把体验优势复制到每个副牌中

餐饮行业已经越来越“卷”了。在这样的市场环境下,餐饮品牌要想脱颖而出,需要不断创新。

但各个赛道基本都是存量市场,创新起来非常难,特别是产品和模式创新。

不过,在情绪价值上,顾客永远存在需求,对品牌来说,当中仍有着许多可挖掘和创新之处。

此前海底捞推出一系列正餐副牌,基本都是打造复合模式的场景体验,融合了餐+社交+酒饮。如烤肉副牌“焰请烤肉铺子”,还有烤鱼子品牌“喵塘主麻辣烤鱼”,不仅提供就餐,晚上特定时间还会切换成酒吧模式,增加了歌手驻唱表演,给顾客带来丰富的用餐体验。

此次新开的火焰官,也是采取了相似的模式。门店除了烤串、酒饮,还提供了一系列服务,包括吧台调酒、驻唱演出、免费美甲和玩偶互动等。前不久的万圣节期间还举办主题活动,提供限定饮品,这些都提升了品牌的社交属性和情绪价值。

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3,抓住烧烤的增长潜力,复制供应链的优势

烧烤是个大品类赛道,仅次于火锅,预计2024年市场规模预计将达2806亿元。而海底捞选择在烧烤这一大品类赛道上加码,也是利用自己的供应链优势,挖掘新的市场空间。

烧烤与火锅在食材供应链上高度相似度,海底捞可以将现有的资源复制到新品牌上,保证食材的品质和稳定性。

此前海底捞推出的焰请烤肉铺子,主打的是牛肉。而新推的火焰官也是主打牛肉,以澳洲和牛为卖点。意味着品牌能够沿用之前的供应链,实现供应链互通。

职业餐饮网小结:

从进军烤肉、烤鱼,到烧烤赛道,海底捞通过抓住消费趋势的变化,不断进行布局。

这次的火焰官,海底捞以现切现穿现烤的“和牛烤串”为特色,尝试在千亿烧烤赛道中,分得一杯羹。

还以几十年来建立的服务优势,洞察年轻人“情绪价值”做体验深耕和模式创新;以及复制供应链优势,探索挖掘新的市场机会。

你看好海底捞的这个烤串新品牌吗?

主编丨陈青 统筹 | 杨阳 编辑 | 辰溪