为什么站务人员肩章的星星不一样?

车站关门后还有工作人员在上班吗?

车站有哪些自动控制系统呢?

#羊角探秘#“地铁小跟班”再次开班了!!

错过就要等明年啦~~

继“安检卫士”小跟班活动后

羊角君携手小朋友们

踏上“我是文明小使者”的全新旅程

即日起至11月15日12:00,羊角君面向全城招募8名小朋友,邀请他们走进地铁车站,深入体验小黄人的日常工作。在小黄人哥哥、姐姐的悉心指导下,小朋友们将全面了解车站各站务岗位的工作流程,从文明乘车、安全出行到设备监控等多个维度,揭开地铁车站日常运作的神秘面纱。

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为维护地铁车站运作的平稳与高效,车站内设有多个关键岗位,包括站台岗、售票员、行车值班员、客运值班员及值班站长等。各岗位人员各司其职,紧密协作,共同确保车站各项工作的有序开展。

1

站台

站台岗负责监控列车安全进、出站,并引导乘客候车、上下车秩序,倡导文明乘车、安全出行。

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2

售票员

售票员负责引导站厅乘客进、出站秩序,处理乘客在车票使用过程中遇到的各类异常情况,如余额不足、无法出站等,为乘客提供及时、有效的票务协助。

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3

行车值班员

行车值班员是车站控制室的负责人,堪称车站运作的“大脑”。他们全面监控车站的实时运作情况,接收并执行来自线路控制中心的相关指令,精准操作车站内的各类设备及安全系统,确保车站运作的安全与高效。

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4

客运值班员

客运值班员是车站的“补给能手”,负责配票、补币、补票等工作,确保车站票务工作的正常运转。

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5

值班站长

值班站长是车站整体运作的指挥官,他们负责车站行车安全、消防应急、乘客事务等多方面的管理工作,是车站各个岗位运作的领头羊。

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在深入了解车站各岗位职责之后,小朋友们将深入学习车站设备的运作原理,迎来一场别开生面的车站设备体验之旅。

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如何正确使用求助按钮?

如何正确使用对讲机?

遇到特殊情况该怎么处理?

小朋友们将在这一环节中获得全方位的知识与技能提升。他们能否准确操作设备,独立完成角色扮演?让我们共同期待他们的精彩表现!

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解锁不一样的站务工作。随后,小朋友们将走进小黄人的工作区域,实地观察小黄人的日常工作,还有机会亲自操作智能客服中心等设备,学习如何热情、耐心地为乘客提供帮助。小朋友们将从全新的视角认识地铁车站的运作。

如果您家有对地铁车站充满兴趣的“好奇宝宝”,长按下面报名二维码进入报名页面报名。期待和你们一起上岗!

活动时间:11月23日(周六)

活动地点:六号线团一大广场站

活动名额:从报名名单中精选8名小朋友,入选者将由工作人员直接联系。选中并参与活动的小朋友将有机会获得神秘礼品哦~

报名须知

1.参加活动的小朋友,年龄须在8周岁至12周岁(小学2年级至6年级)。

2.小朋友需由1名家长陪同,活动期间家长负责小朋友的出行安全,听从指挥。

3.本次活动不收取任何费用,若接到要求转账的电话、信息,均为不实信息。

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(部分礼品)

本日20:00前,在本条推文下方留言各位好奇宝宝最想体验的地铁岗位,按留言先后顺序,第8、88、188、288、388位幸运网友,送一号线笔筒积木一份。

注:同一账号多条留言视为一条,时间以首次留言为准。本次活动奖品需到车站现场领取,不设邮寄。

精彩连连看

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统筹|谭竹茜、陈家敏、李育君

来源|运营二中心

文|肖锦平

图|陈兆龙、姚卓霖、蔡培均、陈耀强、崔亚炜、谭竹茜

编审|谭膺健、谭竹茜