养老助餐服务是人民群众最关心的民生实事，也是社区养老服务体系建设的一项重要内容。近日，回龙观街道龙城社区“助老便民·自助午餐”服务正式启动，不仅为老年人提供了便捷、丰富、营养均衡的就餐选择，还借助这一平台加强了社区与居民之间的联系，进一步推动了社区和谐发展。
临近中午，走进社区活动室，一阵阵饭菜的香气扑鼻而来，酱烧鸡翅根、鲜蘑炒肉片、醋溜木须、拌藕片……从传统的家常菜肴到健康养生的素食，各类菜品琳琅满目。老人们在社区工作人员引导下有序排队，工作人员则忙碌地穿梭于活动室内，耐心为大家介绍养老助餐服务的情况。遇到行动不便的老人，社区负责人还积极帮助老人取餐、结账，确保每位老人都能得到妥善的照顾和服务。
龙城社区老年人口基数大、比例高，近年来，随着养老服务需求的不断增长，社区自去年起便积极扩展养老服务项目，并持续改进服务品质，推出了 老年餐桌和 送餐服务。今年，社区通过召开党员大会、居民代表大会以及走访社区老党员、居民等形式，广泛征求居民的意见和建议，对养老助餐硬件服务进行了完善升级，通过利用社区活动室中午的闲置空间打造成社区养老助餐点。
经过社区的多方面评估、考核和试餐，最终选定昌平首家称重式社会餐饮企业府膳餐厅养老助餐点作为供餐企业。该供餐企业采用“自助选餐、称重结算”的模式，每周一至周五11点半至13点，为社区居民提供12种菜品，除主食及杂粮按标价结算，其余每50克菜品的费用均为3.28元。荤素搭配均衡且少油少盐，以确保满足老年人对健康饮食的需求，并提供多样化的餐饮选择。
此外，每天早上，供餐企业还会在群里分享当天的菜谱，并明确标注哪些菜品不添加蔗糖或不添加辣椒。饭菜上桌后还会在群里发布实物图片，并对当天的饭菜进行留样，以便在出现问题时能够及时追溯和处理，进一步保障食品的安全性。
“助老便民·自助午餐”服务一经推出，便得到了社区老年居民的热烈反响。“退休以后，每次外出买菜都很困难，走得比较远，所以就老凑合吃，经常这样对身体也不好。”前来用餐的柳刚表示，“社区有了这个养老助餐服务以后，很方便，不用再出社区买菜了，走几步路就能取到热乎的餐食。不仅菜品干净卫生、种类丰富，价格也公道，我们特别满意，希望社区可以将这个养老助餐点长期运营下去。”
除了为老年人提供了便利，其他社区居民、企业职工以及新就业群体等均可参加社区的自助午餐服务，通过这种方式，使社区内的餐饮资源得以共享，不仅提升了居民的生活质量，也增强了社区的凝聚力和归属感，促进了社区成员的交流与融合，也增进了邻里之间的了解和友谊。
与此同时，龙城社区还建立了服务评价机制，在创建的“爱心餐”微信群里，鼓励老年居民针对养老助餐服务提出意见和建议。社区将根据老年人的反馈，密切关注服务的运行情况，及时调整服务内容和服务方式，不断优化服务流程和菜品质量，确保为老年居民提供更加贴心、周到的服务。
龙城社区“助老便民·自助午餐”服务的试运行，不仅是一项便民措施，更是社区对老年人关爱的体现。随着养老助餐服务的不断深入和完善，龙城社区正逐步构建起一个全方位、多层次的养老服务体系，不断满足老年人多样化的饮食需求和精神文化生活，让每一位老年人都能感受到社区大家庭的温暖和关怀，努力为老年人打造一个温馨舒适、幸福美好的晚年生活环境。
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记者：王宇崎
微信公众号：beijingshichangping
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