阳光讯(记者 严利君 通讯员 罗速速)“平安连着你我他，构建和谐靠大家……”伴随着抑扬顿挫的快板节奏，在铜川东站的广场上传来了一阵阵郎朗上口的《平安建设靠大家》快板声。
近日，由青年路街道五一社区联合区委政法委、青年路派出所、铜川东站开展“手拉手参与平安建设，心连心共享安居乐业”平安建设宣传活动，通过辖区居民自编自演的歌舞、小品等节目，将平安生活的小故事融入其中，寓教于乐，激发共鸣。
近年来，王益区紧紧围绕“建设更高水平平安王益”这一目标，以坚持和发展新时代“枫桥经验”为出发点，以防范化解社会治理难题为关键点，以增强人民群众的安全感和满意度为落脚点，不断健全政治、法治、德治、自治、智治“五治”融合基层综合治理体系，全力防风险、保安全、护稳定、促发展，更高水平平安王益、法治王益建设取得新进展、新突破。
贴心式服务 用爱心强服务暖民心
“我年龄大了，行动不方便，多亏了社区的工作人员，上门帮我办理高龄补贴和老年优待证，让我及时享受到国家的好政策，很感谢这样尽心尽责为我们居民服务……”提起社区的便民服务，南寺社区的李阿姨感慨不已。
南寺社区聚焦民生需求，创新为民服务工作机制，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，通过一系列便民服务小举措，解民忧惠民生。社区推动服务精准化精细化，积极打造“红邻善治”为民服务品牌，发动成立了“爱心助老”“邻里互助”等8支志愿服务队伍，将服务细化到五类人群，常敲一老一小门，常串困难群众门，常进重点人群门，常守居民小区门，常开休闲文明门，织密基层关爱网，对20余位空巢老人实行早看窗晚看灯，对15名流动、留守、困境儿童开展月走访“爱苗护苗”行动，今年通过政策帮扶为16户困难群众解决了生活难题，同时主动深入重点人群倾听诉求，倾力倾智化解矛盾纠纷，努力做到“小事不出网格，大事不出社区”。
加强基层自治 提高群众满意率
王益区五一社区门前大榕树下，十余只小板凳、两张桌子、一壶茶，再配上几声招呼，一场“小板凳议事会”活动就此展开。
这是五一社区面对下岗失业人员多、老旧小区多、基础设施老旧、社会矛盾突出、治理难度大等问题，创新推出的“板凳议事会”。组织搭建老党员、老干部、老军人、老教师、老贤能“五老”进社区化解矛盾纠纷新平台，定期召开“板凳议事会”，焕发居民自我管理、自我服务的热情。
近年来，王益区不断加强村委会、居民委员会规范化建设，制定村级“小微权力”事项清单、村级班子主要负责人清单，所有村(社区)均建立村(居)民会议、村民代表会议、村(居)民议事会等协商载体。积极搭建群众议事平台，建立“村民议事堂”“遇4说事日”等基层协商机制，统筹整合镇办综治中心、司法所、派出所和人民调解等基层社会治理力量建设，打造“和为贵”“一站式”矛盾纠纷多元化解中心，持续探索多元解纷“王益路径”，推动矛盾纠纷实现一站受理、一站分流、一站化解。
推进智能化管理 安全就在家门口
“您好，我是铜川市七一路派出所民警柳志孝!这是我的AI助理，有什么可以帮到您?”王益区七一路街道玉华小区居民李蕊准备更新居住证，与往常不同的是，这次她是通过手机识别二维码，进入民警的联系界面，反映问题诉求，在线咨询求助。
王益区深入推进智能化社会治安防控体系建设，切实把大数据管理应用到基层社会治理各方面。建成区、镇(街道)、村(社区)三级综治中心，社会综合治理视联网实现城乡全覆盖。全区“多网合一”网格化体系建设不断完善，13个部门71项工作任务纳入网格数字化管理应用平台实行智能管理，实现20个社区党组织书记、26个村党组织书记与104个网格党支部书记、242个楼栋党小组组长、368名党员中心户、356名专职网格员纵横联动，深入辖区内网格担当作为，实现党务、政务、居务、居民自治一网融合、一管到底。“雪亮工程”实现全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控。建成“智慧安防”小区20个，社区智慧云警务室12个，建成智慧法院、智慧检察、智慧公安、智慧司法信息服务平台系统32个，政法系统信息化、智能化迈上新台阶，为全区经济发展、社会稳定发挥了积极作用。
编辑：杨娜
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