· 编者按 ·
优化营商环境是推动地方经济发展的重要引擎。我县以打造有序、高效、便捷的营商环境为目标,通过加强政企交流、简化审批流程、提高办事效率、优化服务质量等措施,全力打好营商环境“组合拳”。团风宣传开设《优化营商环境 团风在行动 | 营商之窗》专栏,广泛宣传全县各级各部门在优化营商环境过程中的好经验、好做法以及工作动态、典型案例,敬请关注。
提升“获得电力”服务水平
助企降本增效
政策质量稳中向好
大力支持园区、商业综合体等用电单元统一打包参与市场化交易,降低用户均价0.016元/kW·h。实行160kVA及以下低压接电“零投资”服务。在城镇规划用地范围内,供电企业投资建设的接入工程,延伸至用户建筑区划红线,降低高压用户工程造价。
服务水平稳步提升
建立项目经理制,超前对接企业用电需求,及时提供报装咨询服务,大力推行“网上办、上门办、代理办”服务模式。以客户为中心,通过短信、移动客户端等多种形式即时公开停电计划、故障停电、抢修进度和送电安排等服务信息,保障客户用电知情权,便于用户监督,促进服务质量提升。加强红线内外接入、建设安装、更新改造、维护维修领域价格监管,排查并整治不执行政府定价(指导价)、利用垄断地位转嫁应由自身承担的费用、自定标准自设项目收取费用等行为,保障企业合法权益。推出“电力+金融”服务,拓宽缴费融资渠道,缓解客户资金压力。
实践效率不断优化
联合相关部门,大力推广水电气网联动报装,根据申报需求进行并联推送、提前介入、联合踏勘,切实解决用户办理“水电气网”业务“分头报、重复交”难题。取消高低压电力外线工程审批事项,改为报告备案制,评价期内,高、低压办电时长压降30%,办电时限达标率为100%。
原创投稿邮箱:2572671722@qq.com
来源:县优化营商环境服务中心
团风宣传 (tuanfengxuanchuan)
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编辑:何顺
初审:宋淇
终审:邵曼
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